[发明专利]交互方法、装置及计算机可读存储介质有效

专利信息
申请号: 201710636449.0 申请日: 2017-07-28
公开(公告)号: CN107562788B 公开(公告)日: 2021-02-19
发明(设计)人: 卢道和;张超;杨海军;郑德荣;钟伟 申请(专利权)人: 深圳前海微众银行股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F40/295;G06F17/18
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国;赵爱蓉
地址: 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 交互 方法 装置 计算机 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种交互方法,其特征在于,所述交互方法包括以下步骤:

接收外界设备发送的第一交互信息;

根据所述的第一交互信息判断当前是否满足主动交互的触发条件;

在满足所述主动交互的触发条件时,根据预设算法计算所述第一交互信息与预设数据库中的信息的相关性,并根据所述相关性确定用于进行主动交互的第二交互信息,具体包括:

确定所述第一交互信息中每条信息的关键词;

以所述关键词为索引在预设数据库进行检索,获得对应的多个检索结果;

根据多个检索结果和预设算法计算各检索结果与所述第一交互信息中每条信息的相关性;

以与所述第一交互信息相关性最大的检索结果为所述用于所述主动交互的第二交互信息;

向所述外界设备发送所述的第二交互信息;

其中,所述根据多个检索结果和预设算法计算各检索结果与所述第一交互信息的相关性,包括:

采用二分图模型确定多个检索结果所组成的集合与所述第一交互信息的对应关系;

利用网页排名算法分别对第一交互信息中每条信息进行计算,获得对应的第一重要程度,并根据所述第一重要程度和对应关系利用超文本敏感标题搜索算法计算每个检索结果的第一得分;

根据所述第一得分和网页排名算法计算每个检索结果的第二重要程度,并根据所述第二重要程度和对应关系利用所述超文本敏感标题检索算法计算所述第一交互信息中每条信息的第二得分;

利用所述网页排名算法和所述第二得分值计算第一交互信息中每条信息的第三重要程度;

根据所述对应关系和每个所述第三重要程度利用超文本敏感标题搜索算法计算每个所述检索结果的第三得分;

计算所述的第三得分与对应所述第一得分值的均方差;

判断所述均方差的值是否小于预设值;

当所述均方差的值小于预设值时,以所述第三得分值作为所述相关性的计算结果。

2.如权利要求1所述的交互方法,其特征在于,所述根据所述的第一交互信息判断当前是否满足主动交互的触发条件的包括:

在预设时间的时间段内未接收到外界发送的新的第一交互信息时,判定当前满足所述主动交互的触发条件。

3.如权利要求1所述的交互方法,其特征在于,所述根据所述的第一交互信息判断当前是否满足主动交互的触发条件的步骤还包括:

判断最新接收到的所述第一交互信息是否与预存陈述信息匹配;

若最新接收到的所述第一交互信息与预存陈述信息匹配,则确定所述第一交互信息中最后一条与预存陈述信息不匹配的信息的接收时间,判断与所述接收时间相隔预设时间的时间段内,是否接收到与预存陈述信息不匹配的信息;

若未接收到与预存陈述信息不匹配的信息,判定当前满足所述主动交互的触发条件。

4.如权利要求1所述的交互方法,其特征在于,所述根据第一交互信息判断当前是否满足主动交互的触发条件的步骤还包括:

根据所述第一交互信息确定所述第一交互信息所属的话题;

判断所述第一交互信息所属的话题是否与预存话题匹配;

当所述第一交互信息所属的话题与预存话题匹配时,判定当前满足所述主动交互的触发条件。

5.如权利要求1所述的交互方法,其特征在于,所述根据所述的第一交互信息判断当前是否满足主动交互的触发条件的步骤之前还包括:

获得用户预先设置的事物提醒设置;

所述根据所述的第一交互信息判断当前是否满足主动交互的触发条件的步骤包括:

根据所述事物提醒设置判断当前是否满足所述主动交互的触发条件;

所述在满足所述主动交互的触发条件时,根据预设算法计算所述第一交互信息与预设数据库中的信息的相关性,并根据所述相关性确定用于进行主动交互的第二交互信息步骤包括:

根据所述事物提醒设置确定所述用于进行主动交互的第二交互信息。

6.如权利要求1所述的交互方法,其特征在于,所述关键词至少包括命名实体,所述命名实体包括人名、地名、机构名和专有名词。

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