[发明专利]贩售终端维护信息处理方法及系统

权利要求书

1.一种贩售终端维护信息处理方法，其特征在于，包括：

获取贩售终端的维护信息；

获取维护人员位置信息；

根据所述位置信息获得与所述贩售终端具有预定距离的维护人员信息；以及

向所述与所述贩售终端具有预定距离的维护人员发送维护信息。

2.根据权利要求1所述的贩售终端维护信息处理方法，其特征在于，“向所述与所述贩售终端具有预定距离的维护人员发送维护信息”包括：

与所述贩售终端具有预定距离的维护人员的数量为多个时，向与所述贩售终端具有预定距离的维护人员中的多个维护人员发送维护信息。

3.根据权利要求1所述的贩售终端维护信息处理方法，其特征在于，所述获取维护人员位置信息，包括：

向用于向所述维护人员显示信息的移动通信终端发送位置请求命令，所述移动通信终端上报即时位置信息，或者，所述移动通信终端主动上报即时位置信息。

4.根据权利要求1所述的贩售终端维护信息处理方法，其特征在于，还包括：向指定符合预定条件的移动通信终端发送指令以指定持有该移动通信终端的维护人员作为所述贩售终端的维护人员。

5.根据权利要求4所述的贩售终端维护信息处理方法，其特征在于，所述预定条件为：所述移动通信终端接收所述维护信息后对所述维护信息进行反馈。

6.一种贩售终端维护信息处理系统，其特征在于，包括：

通信装置，设置于所述贩售终端内，用于发送所述贩售终端的维护信息；

控制装置，用于接收贩售终端的维护信息以及获取维护人员位置信息，根据所述位置信息获得与所述贩售终端具有预定距离的维护人员信息，以及向所述与所述贩售终端具有预定距离的维护人员发送维护信息；

移动通信终端，用于接收并显示所述维护信息。

7.根据权利要求6所述的贩售终端维护信息处理系统，其特征在于，所述控制装置还用于在，与所述贩售终端具有预定距离的维护人员的数量为多个时，向与所述贩售终端具有预定距离的维护人员中的多个维护人员发送维护信息。

8.根据权利要求6所述的贩售终端维护信息处理系统，其特征在于，

所述控制装置还用于，向所述维护人员携带的移动通信终端发送位置请求命令；

所述移动通信终端还用于，在收到所述位置请求命令后上报即时位置信息，或者，主动上报即时位置信息。

9.根据权利要求6所述的贩售终端维护信息处理系统，其特征在于，所述控制装置还用于，指定符合预定条件的维护人员作为所述贩售终端的维护人员。

10.根据权利要求9所述的贩售终端维护信息处理系统，其特征在于，所述预定条件为：接收所述维护信息后在所述移动通信终端上对所述维护信息进行反馈操作。