[发明专利]断点名单的处理方法、存储介质和服务器有效
| 申请号: | 201710605626.9 | 申请日: | 2017-07-24 |
| 公开(公告)号: | CN107688959B | 公开(公告)日: | 2020-12-29 |
| 发明(设计)人: | 徐光飞 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
| 主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06Q40/08 |
| 代理公司: | 深圳中一专利商标事务所 44237 | 代理人: | 官建红 |
| 地址: | 518000 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 断点 名单 处理 方法 存储 介质 服务器 | ||
1.一种断点名单的处理方法,其特征在于,包括:
通过服务器获取待分配给销售坐席的各个目标断点名单,每个目标断点名单包含一个以上的名单属性,所述断点名单为用户在销售网站上进行浏览的操作,所述目标断点名单包括电话号码、车牌号、车架号、发动机号、已报价、已投保、续保或新车险险种;
计算每个所述目标断点名单的各个名单属性对应的属性得分,所述名单属性的属性得分的高低与所述名单属性在销售成功的历史断点名单中所占比例的大小正相关;
对各个所述目标断点名单分别执行:根据一个目标断点名单下计算得到的各个属性得分确定所述一个目标断点名单的名单得分;
按照各个所述目标断点名单各自对应的名单得分从高到低将各个所述目标断点名单依次分配给销售坐席;
所述计算每个所述目标断点名单的各个名单属性对应的属性得分包括:
确定当前需计算属性得分的目标名单属性;
查询与所述目标名单属性对应的预设属性得分;
将所述预设属性得分确定为所述目标名单属性对应的属性得分;
与所述目标名单属性对应的预设属性得分通过以下步骤预先设置:
定期统计销售成功的历史断点名单中具有所述目标名单属性的断点名单的第二数量;
计算所述第二数量的断点名单在所述历史断点名单中所占的第二比例;
根据所述第二比例确定与所述目标名单属性对应的预设属性得分,第二比例越大,则确定出的预设属性得分越高,所述预设属性得分通过系统定期针对不同的目标名单属性计算和存储,所述预设属性得分能够查询系统得到。
2.根据权利要求1所述的断点名单的处理方法,其特征在于,所述计算每个所述目标断点名单的各个名单属性对应的属性得分包括:
确定当前需计算属性得分的目标名单属性;
统计销售成功的历史断点名单中具有所述目标名单属性的断点名单的第一数量;
计算所述第一数量的断点名单在所述历史断点名单中所占的第一比例;
根据所述第一比例确定所述目标名单属性对应的属性得分,第一比例越大,则确定出的属性得分越高。
3.根据权利要求1所述的断点名单的处理方法,其特征在于,所述根据一个目标断点名单下计算得到的各个属性得分确定所述一个目标断点名单的名单得分包括:
计算一个目标断点名单下计算得到的各个属性得分之和作为所述一个目标断点名单的名单得分;
或
对一个目标断点名单下计算得到的各个属性得分进行线性累加,得到第一累加值;
计算所述第一累加值对所述一个目标断点名单下各个名单属性的均值作为所述一个目标断点名单的名单得分;
或
根据一个目标断点名单下计算得到的各个属性得分计算所述一个目标断点名单的方差,作为所述一个目标断点名单的名单得分;
或
根据一个目标断点名单下计算得到的各个属性得分计算所述一个目标断点名单的标准差,作为所述一个目标断点名单的名单得分。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的断点名单的处理方法,其特征在于,所述目标断点名单包括以下列举的名单属性中的一个、两个或多个;
所述名单属性为电话号码、车牌号、车架号、发动机号、已报价、已投保、续保或新车险险种。
5.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至4中任一项所述断点名单的处理方法的步骤。
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