[发明专利]上车点获取方法、司机乘客互联方法、以及装置、系统

说明书

本发明涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种上车点获取方法、司机乘客互联方法、以及装置、系统。其中，上车点获取方法根据实时路况信息确定一个或者多个上车点方案，以便乘客确认；司机乘客互联方法根据实时路况信息，制定一个或者多个包含上车点方案的路线信息，并推送给乘客，以便根据乘客确认的路线选择结果，分别向乘客和司机提供引导信息；根据上车点获取方法提出了上车点获取装置，根据司机乘客互联方法提出了服务器、终端和系统，简化并优化乘客的交互操作过程，从而在恶劣天气下的路径状况，能为乘客提供多种方案选择，使司机乘客对联系方式的选择更加人性化，以节省司机和乘客的时间，提高订单完成效率，提升用户体验。

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种上车点获取方法、司机乘客互联方法、以及装置、系统。

背景技术

随着计算机网络技术的迅猛发展，越来越多的人利用安装在诸如手机、可穿戴设备的移动设备上呼叫服务的软件，如打车/用车软件进行打车/载客预约，乘客在发起一次打车/用车请求时，需要告知出发地和目的地，这些信息可以为文本或者语音信息，或乘客在地图上手动标注的标记，司机需要根据乘客的请求内容前往乘客设定的汇合位置。

但是，通常在恶劣天气或者恶劣交通条件下，由于城市拥堵及环境恶劣的影响，如大暴雨情况下，导致可用车量基数较少，仅有的可用车辆在行驶过程中，常因前往乘客所在位置的预设路径非常拥堵、或者路径规划不合理，而耽误时间较多，从而导致司机因迟迟不能到达预定地点而取消订单，或是乘客因等待时间过长而取消订单，进而产生不良的用户体验；同时，在上述环境条件下，乘客也通常会因为进行过多的交互操作而产生不良的用户体验。

发明内容

(一)要解决的技术问题

本发明要解决的技术问题是提供了一种上车点获取方法、司机乘客互联方法、以及装置、系统，根据恶劣天气下的路径状况，为乘客提供多种方案选择，从而使司机乘客在叫车订单匹配时、及匹配后，对联系方式的选择更加人性化，以节省司机和乘客的时间，优化乘客的交互操作过程，提高订单完成效率，提升用户体验。

(二)技术方案

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种上车点获取方法，包括以下步骤：

获取乘客和司机的实时位置信息；

根据所述乘客和司机的实时位置信息，获取所述乘客和司机的实时路况信息；

根据所述实时路况信息，制定一个或者多个包含上车点位置的上车点方案，将所述一个或者多个上车点方案推送给所述乘客；

接收所述乘客确认的上车点方案。

优选的，所述获取乘客和司机的实时位置信息，进一步包括：

确认所述乘客与司机之间匹配的订单信息；

根据匹配成功的乘客和司机的订单信息，获取所述订单中的乘客和司机的实时位置信息。

优选的，所述获取乘客和司机的实时位置信息，进一步包括：

分别获取乘客的实时位置、以及经所述乘客确认的预设位置；

根据所述预设位置，获取预匹配的司机实时位置，所述预匹配的司机实时位置与所述预设位置之间行车距离最短；

将所述乘客的实时位置、预设位置和预匹配的司机实时位置作为所述乘客和司机的实时位置信息。

本发明还提供了一种上车点获取装置，包括：

位置接收模块，用于获取乘客和司机的实时位置信息；

路况获取模块，用于根据所述乘客和司机的实时位置信息，获取所述乘客和司机的实时路况信息；