[发明专利]用户行为数据的采集方法及装置有效

专利信息
申请号: 201710322518.0 申请日: 2017-05-09
公开(公告)号: CN108874268B 公开(公告)日: 2023-03-10
发明(设计)人: 郭志伟;黄利贤;胡炜 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F3/0484 分类号: G06F3/0484
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 郝传鑫;熊永强
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 用户 行为 数据 采集 方法 装置
【说明书】:

发明实施例公开了一种用户行为数据的采集方法,其特征在于,包括:在满足预设的触发采集条件的情况下,检测一次或一次以上的输入操作;对于检测到的目标输入操作,记录所述目标输入操作的输入参数,所述输入参数包括输入时序、输入位置、输入内容中的至少一种;记录所述目标输入操作对应的应用页面,所述记录方式包括记录应用页面的组件标识、录屏记录应用页面、截屏记录应用页面中至少一种;根据顺序记录的所述输入参数和对应的应用页面生成行为数据。此外,本发明实施例还公开了一种用户行为数据的采集装置。采用本发明实施例,可提高产品体验研究的过程中用户行为数据采集的便利性。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种用户行为数据的采集方法及装置。

背景技术

随着终端技术的发展,在智能手机等终端设备上集成的功能越来越多,手机开发商或者软件开发商在开发了新的产品之后,均需要对相应的产品进行测试以及产品的用户体验研究,以便针对开发的产品进行改进,从而更符合用户的使用习惯以及提高用户的使用体验,增加产品的使用率。

现有技术中,在进行产品体验研究时,主要的方法有以下2种:第一种方案是,邀请用户到实验室进行测试任务,这就使得测试任务受到实验室的场景限制,不能大规模的开展,并且无法还原用户在实际使用产品时的真实使用场景;第二种方案是现场跟随用户使用APP,在这种方案中,分析人员必须跟随用户进行记录,相较于第一种使用方案,虽然能真实的记录用户在使用过程中的真实数据,但是该种方案的实现必须投入大量的人力物力,并且进行研究的规模也极大的收到了限制。

也就是说,在现有的针对智能终端以及终端上安装的APP的产品体验研究的方案中,受到使用场景的限制导致产品体验研究的规模受到限制且采集数据的过程中存在极大的不便,即在产品体验研究的过程中数据的采集存在操作上的不便。

发明内容

基于此,为解决传统技术中的采集产品体验研究对应的研究数据的过程中存在的操作便利性不足的技术问题,特提出了一种用户行为数据的采集方法。

一种用户行为数据的采集方法,包括:

在满足预设的触发采集条件的情况下,检测一次或一次以上的输入操作;

对于检测到的目标输入操作,记录所述目标输入操作的输入参数,所述输入参数包括输入时序、输入位置、输入内容中的至少一种;

记录所述目标输入操作对应的应用页面,所述记录方式包括记录应用页面的组件标识、录屏记录应用页面、截屏记录应用页面中至少一种;

根据顺序记录的所述输入参数和对应的应用页面生成行为数据。

此外,为解决传统技术中的采集产品体验研究对应的研究数据的过程中存在的操作便利性不足的技术问题,特提出了一种用户行为数据的采集装置。

一种用户行为数据的采集装置,包括:

输入操作检测模块,用于在满足预设的触发采集条件的情况下,检测一次或一次以上的输入操作;

输入参数记录模块,用于对于检测到的目标输入操作,记录所述目标输入操作的输入参数,所述输入参数包括输入时序、输入位置、输入内容中的至少一种;

应用页面记录模块,用于记录所述目标输入操作对应的应用页面,所述记录方式包括记录应用页面的组件标识、录屏记录应用页面、截屏记录应用页面中至少一种;

行为数据生成模块,用于根据顺序记录的所述输入参数和对应的应用页面生成行为数据。

实施本发明实施例,将具有如下有益效果:

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