[发明专利]用户行为数据的采集方法及装置有效

专利信息
申请号: 201710322518.0 申请日: 2017-05-09
公开(公告)号: CN108874268B 公开(公告)日: 2023-03-10
发明(设计)人: 郭志伟;黄利贤;胡炜 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F3/0484 分类号: G06F3/0484
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 郝传鑫;熊永强
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 用户 行为 数据 采集 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种用户行为数据的采集方法,其特征在于,应用于调研客户端,包括:

在满足预设的触发采集条件的情况下,检测一次或一次以上的输入操作并过滤掉未触发预设的指令的输入操作,所述预设的指令与目标调研任务对应;

对于检测到的目标输入操作,记录所述目标输入操作的输入参数,所述输入参数包括输入时序、输入位置、输入内容中的至少一种;

根据当前终端的运行参数和多种记录方式对目标调研任务的采集数据量,调用目标记录方式记录所述目标输入操作对应的应用页面,所述目标记录方式包括记录应用页面的组件标识、录屏记录应用页面、截屏记录应用页面中至少一种;所述应用页面的组件标识用于指示用户的操作路径;所述记录应用页面的组件标识的采集数据量小于所述录屏记录应用页面和所述截屏记录应用页面;

根据顺序记录的所述输入参数和对应的应用页面生成行为数据。

2.根据权利要求1所述的用户行为数据的采集方法,其特征在于,所述预设的触发采集条件包括:

接收到开始采集的指令、系统时间抵达预设时刻或进入预设的页面中的至少一种。

3.根据权利要求1所述的用户行为数据的采集方法,其特征在于,所述记录所述检测到的输入操作对应的应用页面包括:

向系统后台发送消息,获取前台运行的交互组件,通过记录所述前台运行的交互组件记录所述检测到的输入操作对应的应用页面。

4.根据权利要求1所述的用户行为数据的采集方法,其特征在于,所述记录所述检测到的输入操作对应的应用页面包括:

在所述输入操作触发的情况下,获取屏幕截图,通过记录所述屏幕截图记录所述检测到的输入操作对应的应用页面;

其中,所述获取屏幕截图还包括:

获取所述输入操作的输入参数中的输入位置,在所述屏幕截图中标记所述输入位置。

5.根据权利要求1所述的用户行为数据的采集方法,其特征在于,所述记录所述检测到的输入操作对应的应用页面包括:

在所述输入操作为持续的操作的情况下,录制屏幕生成录屏文件,通过记录所述录屏文件记录所述检测到的输入操作对应的应用页面。

6.根据权利要求5所述的用户行为数据的采集方法,其特征在于,所述录制屏幕生成录屏文件包括:

获取系统参数,根据所述系统参数确定录屏的录制参数,根据所述录制参数录制屏幕生成录屏文件;

所述系统参数包括剩余存储空间、屏幕分辨率和处理器利用率中的至少一种;

所述录制参数包括分辨率和采样周期中的至少一种。

7.根据权利要求1所述的用户行为数据的采集方法,其特征在于,所述记录所述目标输入操作的输入参数之后还包括:

接收输入的反馈信息,所述反馈信息与所述目标输入操作的输入参数对应;

所述行为数据中还包括与所述输入参数对应的反馈信息。

8.根据权利要求7所述的用户行为数据的采集方法,其特征在于,所述接收输入的反馈信息包括:

开启麦克风组件,通过所述麦克风组件接收语音类型的反馈信息。

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