[发明专利]批量排队预约方法及装置

权利要求书

1.一种批量预约排队的方法，其特征在于，包括：

接收用户终端的预约业务请求消息，所述业务请求消息中包含所述用户终端的第一位置、所述用户终端的属性信息；所述第一位置为所述用户终端发送所述预约业务请求消息的位置；

若已预约业务人数大于等于业务承载人数，则根据所述用户终端的第一位置查询在所述第一位置成功赴约的用户概率；

根据所述用户终端的第一位置、所述第一位置成功赴约的用户概率、所述用户终端的属性信息，计算所述用户终端的排队顺序；

根据所述排队顺序，向用户终端发送赴约请求；

所述接收用户终端的预约业务请求消息之前，还包括：

接收用户终端发送的业务注册请求消息，所述业务注册请求消息中包含：所述用户的标签信息；所述标签信息至少包括以下信息中的一种：年龄、职业、性别；

相应的，所述计算所述用户终端的排队顺序之前，还包括：

根据所述用户的标签信息，查询每个标签信息对应的成功赴约概率；

所述根据所述用户终端的第一位置、所述第一位置成功赴约的用户概率、所述用户终端的属性信息，计算所述用户终端的排队顺序，具体包括：

根据所述用户终端的第一位置、所述第一位置成功赴约的用户概率、用户的所述每个标签信息对应的成功赴约概率、所述用户终端的属性信息，计算所述用户终端的排队顺序；

所述方法还包括：

接收用户终端对所述赴约请求的响应消息，所述响应消息中包含所述用户终端的第二位置、所述用户终端是否赴约的确认消息；所述第二位置为所述用户终端发送所述响应消息的位置；

根据所述用户终端是否赴约的确认消息，对所述第二位置成功赴约的用户概率进行更新；

或者，

接收用户终端对所述赴约请求的响应消息，所述响应消息中包含所述用户的标签信息、所述用户终端是否赴约的确认消息；

根据所述用户终端是否赴约的确认消息，对所述用户的标签信息所对应的成功赴约概率进行更新。

2.根据权利要求1所述的批量预约排队的方法，其特征在于，所述用户终端的属性信息包括以下信息中的至少一种：

用户终端的预约顺序、用户终端的级别、用户终端的爽约次数。

3.一种批量预约排队的装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收用户终端的预约业务请求消息，所述业务请求消息中包含所述用户终端的第一位置、所述用户终端的属性信息；所述第一位置为所述用户终端发送所述预约业务请求消息的位置；

查询模块，用于若已预约业务人数大于等于业务承载人数，则根据所述用户终端的第一位置查询在所述第一位置成功赴约的用户概率；

排序模块，用于根据所述用户终端的第一位置、所述第一位置成功赴约的用户概率、所述用户终端的属性信息，计算所述用户终端的排队顺序；

发送模块，用于根据所述排队顺序，向用户终端发送赴约请求；

所述接收模块还用于：

接收用户终端发送的业务注册请求消息，所述业务注册请求消息中包含：所述用户的标签信息；所述标签信息至少包括以下信息中的一种：年龄、职业、性别；

相应的，所述排序模块还用于：

根据所述用户的标签信息，查询每个标签信息对应的成功赴约概率；

所述排序模块，具体用于：

根据所述用户终端的第一位置、所述第一位置成功赴约的用户概率、用户的所述每个标签信息对应的成功赴约概率、所述用户终端的属性信息，计算所述用户终端的排队顺序；

所述装置还包括更新模块：

所述接收模块还用于，接收用户终端对所述赴约请求的响应消息，所述响应消息中包含所述用户终端的第二位置、所述用户终端是否赴约的确认消息；所述第二位置为所述用户终端发送所述响应消息的位置；

所述更新模块用于，根据所述用户终端是否赴约的确认消息，对所述第二位置成功赴约的用户概率进行更新；

或者，

所述装置还包括更新模块：

所述接收模块接收的所述响应消息中包含所述用户的标签信息、所述用户终端是否赴约的确认消息；

所述更新模块用于，根据所述用户终端是否赴约的确认消息，对所述用户的标签信息所对应的成功赴约概率进行更新。

4.根据权利要求3所述的批量预约排队的装置，其特征在于，所述接收模块接收的所述用户终端的属性信息包括以下信息中的至少一种：

用户终端的预约顺序、用户终端的级别、用户终端的爽约次数。