[发明专利]一种恶意呼叫电话的处理方法及装置

说明书

本发明实施例公开了一种恶意呼叫电话的处理方法及装置。所述方法包括：当有电话呼入时，将主叫号码依次与系统白名单、被叫号码个人白名单和系统黑名单进行匹配，以判断所述主叫号码是否在上述各名单中；若所述主叫号码同时不在所述系统白名单、所述个人白名单和所述系统黑名单时，则对所述主叫号码放音预设时长；若所述电话呼入被挂断则拦截本次呼叫，否则将上述电话呼入转接至被叫号码。所述装置基于上述方法实现。本发明通过黑白名单拦截与延时接通相结合的方式实现呼死你电话管制，可以主动为被叫用户滤除恶意骚扰，无需用户上报到公安机关以及运营商，可以提高用户的使用体验。

技术领域

本发明实施例涉及通信安全技术领域，具体涉及一种恶意呼叫电话的处理方法及装置。

背景技术

网络电话自动追呼系统又名“呼死你”或者“手机轰炸软件”，其利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台，采用国际网络电话通讯技术，设置追呼任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。目前，这种“呼死你”软件已成为不法分子的重要工具，用于恶意报复甚至敲诈勒索被叫用户。

被追呼用户饱受上述恶意呼叫骚扰，只能上报给公安机关或者运营商，然后由公安机关或者运营商按照图1所示的封堵流程进行拦截封堵。如图1所示，现有技术中恶意号码封堵方案包括：步骤1：遭受恶意呼叫电话骚扰的用户向运营商投诉，或向公安部门报案；步骤2：公安部门向运营商核实信息，确认恶意呼叫电话的实质行为；步骤3：公安部门向运营商发公文，要求对恶意号码进行封堵；步骤4：运营商将恶意号码停机销号。

在实现本发明实施例的过程中，发明人发现：对恶意呼叫的管制方案是由被追呼用户请求发起，此时已经影响到了该用户的正常工作生活，加上公安机关和/或运营端的核实确认过程流程需要一定时间，进一步影响到该用户的工作生活。另外，现有封堵方案还属于被动发现手段，加之公安机关和/或运营端对“恶意号码”拦截的前置条件过高，导致无法真正解决上述用户的问题，变相纵容了不法公子的违法违规行为。

发明内容

针对现有技术中的缺陷，本发明提供一种恶意呼叫电话的处理方法及装置，用于解决现有技术中对恶意呼叫号码只能被追呼用户请求发起无法主动发现以及运营商/公安机关核实确认时间长导致被追呼用户被骚扰的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种恶意呼叫电话的方法，所述方法包括：

当有电话呼入时，将主叫号码依次与系统白名单、被叫号码个人白名单和系统黑名单进行匹配，以判断所述主叫号码是否在上述各名单中；

若所述主叫号码同时不在所述系统白名单、所述个人白名单和所述系统黑名单时，则对所述主叫号码放音预设时长；

若所述电话呼入被挂断则拦截本次呼叫，否则将上述电话呼入转接至被叫号码。

可选地，所述处理方法还包括：若所述主叫号码位于所述系统白名单和/或个人白名单中，则将将上述电话呼入转接至被叫号码；若所述主叫号码位于所述系统黑名单中，则拦截该电话呼入。

可选地，所述处理方法还包括利用系统黑名单入库算法向系统黑名单中写入恶意呼叫的主叫号码；其中所述系统黑名单入库算法包括：

根据T段时间内话单数据样本构建一个决策树模型；

统计T段时间内话单数据样本得到被叫人数据累计分布图，并根据所述被叫人数累计分布图获取第一呼入次数与第二呼入次数内的被叫用户的预设参数值；

获取第一呼入次数所对应的所有主叫号码的N个呼叫特征输入到所述决策树模型中，将每个主叫号码标记为第一标识号码或者第二标号号码，并将标记第一标识号码的主叫号码写入到系统黑名单中；