[发明专利]一种支持手机端应用通话录音的方法在审

专利信息
申请号: 201710086534.4 申请日: 2017-02-17
公开(公告)号: CN106790943A 公开(公告)日: 2017-05-31
发明(设计)人: 付双红 申请(专利权)人: 山东浪潮商用系统有限公司
主分类号: H04M1/65 分类号: H04M1/65;H04M1/656;H04M1/725
代理公司: 济南信达专利事务所有限公司37100 代理人: 姜明
地址: 250100 山东省济南市*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 一种 支持 手机 应用 通话 录音 方法
【权利要求书】:

1.一种支持手机端应用通话录音的方法,其特征在于,

通过采购多媒体交换机、手机端服务器以及CTI呼叫控制软件,开通1条语音专线,提供CTI控制软件与APP应用之间的接口;在手机端应用一键调用通话功能时,实现通话过程录音、录音记录统一保存、统一管控。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,

采用双向回拨呼叫机制,手机发起呼叫请求后,服务器给主被叫双方手机/座机拨打电话,双方接听后进行通话,服务器对通话进行录音;在发起呼叫请求时联网,通话过程使用传统电信线路。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,

主要步骤为:

1)主叫方通过手机端APP把自己手机号码和被叫方手机号码发至手机端服务器,手机端服务器转发给内部CTI服务器,同时返回唯一标识给APP;

2)内部服务器收到双方号码以后,然后通过局域网发至多媒体交换机,同时保存相关信息;

3)多媒体交换机首先呼通主叫方手机,然后再呼叫被叫方手机,同时多媒体交换机录音;通话结束后,保存相关信息至数据库;

4)APP在通话结束后根据SID获取刚才通话的录音文件地址与通话时长、通话结束时间。

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