[发明专利]文件交互系统及方法

权利要求书

1.一种文件交互系统，其特征在于，包括客户终端和服务器；

所述客户终端，用于接收用户输入的请求信息，并将所述请求信息发送给所述服务器；所述请求信息包括渠道ID和请求类型；

所述服务器，用于接收所述请求信息，并判断是否存在与所述请求信息对应的按预设文件模板设置的目标文件；若存在所述目标文件，则将所述目标文件发送给所述客户终端；所述预设文件模块包括与渠道ID和请求类型相关联的页面布局，所述页面布局上设有若干项目ID和与项目ID相对应的项目填充栏；

所述客户终端，用于接收并显示所述目标文件，并接收用户输入的与所述目标文件相对应的用户信息，并将所述用户信息发送给所述服务器；所述用户信息包括与所述项目ID相对应的项目内容；

所述服务器，还用于接收所述用户信息并将所述用户信息存储在文件信息表中。

2.根据权利要求1所述的文件交互系统，其特征在于，所述服务器，还用于预先存储文件信息表；所述文件信息表包括若干与所述渠道ID相对应的文件大类，每一文件大类包括若干与所述请求类型相对应的文件小类，每一所述文件小类包括一按预设文件模板设置的目标文件。

3.根据权利要求1所述的文件交互系统，其特征在于，

所述客户终端，还用于接收用户输入的分析处理指令，并将所述分析处理指令发送给所述服务器；所述分析处理指令包括至少一个项目ID和对应的限制条件；

所述服务器，还用于接收所述分析处理指令，基于所述分析处理指令从所述文件信息表中获取对应的分析列表，并将所述分析列表发送给所述客户终端；

所述客户终端，还用于接收并显示所述分析列表。

4.根据权利要求1所述的文件交互系统，其特征在于，

所述客户终端，还用于接收用户输入的产品查询指令，并将所述产品查询指令发送给所述服务器；所述产品查询指令包括产品ID和产品类型；

所述服务器，还用于接收所述产品查询指令，基于所述产品查询指令获取产品信息，并将所述产品信息发送给所述客户终端；

所述客户终端，还用于接收并显示所述产品信息。

5.根据权利要求1所述的文件交互系统，其特征在于，

所述客户终端，还用于接收用户输入的历史查询指令，并将所述历史查询指令发送给所述服务器；所述历史查询指令包括产品ID、文件ID和目标期间；

所述服务器，还用于接收所述历史查询指令，基于所述历史查询指令获取历史文件信息，并将所述历史文件信息发送给所述客户终端；

所述客户终端，还用于接收并显示所述历史文件信息。

6.一种文件交互方法，其特征在于，包括：

客户终端接收用户输入的请求信息，并将所述请求信息发送给服务器；所述请求信息包括渠道ID和请求类型；

服务器接收所述请求信息，并判断是否存在与所述请求信息对应的按预设文件模板设置的目标文件；若存在所述目标文件，则将所述目标文件发送给所述客户终端；所述预设文件模块包括与渠道ID和请求类型相关联的页面布局，所述页面布局上设有若干项目ID和与项目ID相对应的项目填充栏；

客户终端接收并显示所述目标文件，并接收用户输入的与所述目标文件相对应的用户信息，并将所述用户信息发送给所述服务器；所述用户信息包括与所述项目ID相对应的项目内容；

服务器接收所述用户信息并将所述用户信息存储在文件信息表中。

7.根据权利要求6所述的文件交互方法，其特征在于，所述服务器还预先存储文件信息表；所述文件信息表包括若干与所述渠道ID相对应的文件大类，每一文件大类包括若干与所述请求类型相对应的文件小类，每一所述文件小类包括一按预设文件模板设置的目标文件。