[发明专利]即时通信会话的控制方法、装置和系统

权利要求书

1.一种即时通信会话的控制系统，其特征在于，包括：

服务器，用于提供模型文件，其中，所述模型文件预先保存了至少一个客户端反馈的窗口状态特征的特征值；

客户端，与所述服务器通信，用于在检测到界面中显示的任意一个会话窗口的至少一种属性发生变化的情况下，获取打开每个会话窗口的概率，并根据所述打开每个会话窗口的概率对所有的会话窗口进行排序，得到所述每个会话窗口在所述界面中的显示顺序；

其中，所述会话窗口包括工作场景下的会话窗口，且使用贝叶斯算法对所述每个会话窗口的窗口状态特征的特征值进行计算处理，以获取打开所述每个会话窗口的概率。

2.一种即时通信会话的控制方法，其特征在于，包括：

检测客户端界面中显示的每个会话窗口的至少一种属性；

如果检测到任意一个会话窗口的至少一种属性发生变化，则获取打开每个会话窗口的概率；

根据所述打开每个会话窗口的概率对所有的会话窗口进行排序，得到所述每个会话窗口在所述界面中的显示顺序；

其中，所述会话窗口包括工作场景下的会话窗口，且使用贝叶斯算法对所述每个会话窗口的窗口状态特征的特征值进行计算处理，以获取打开所述每个会话窗口的概率。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，获取打开每个会话窗口的概率，包括：

读取模型文件，其中，所述模型文件预先保存了至少一个客户端反馈的窗口状态特征的特征值；

根据所述模型文件中记录的特征值对所述每个会话窗口的窗口状态特征进行概率计算，得到所述每个会话窗口的概率。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在检测客户端界面中显示的每个会话窗口的至少一种属性之后，所述方法还包括：

获取属性发生了变化的会话窗口的至少一个窗口状态特征；

更新所述会话窗口变化前在本地存储的窗口状态特征；

将所述属性发生了变化的会话窗口的至少一个窗口状态特征映射至服务器，修改所述服务器中所述会话窗口发生变化前的窗口状态特征；

根据更新后的窗口状态特征，更新所述模型文件中预先保存的每个窗口状态特征的特征值，其中，所述特征值包括如下之一：窗口状态特征的出现频率、出现次数。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据所述模型文件中记录的特征值对所述每个会话窗口的窗口状态特征进行概率计算，得到所述每个会话窗口的概率，包括：

根据所述模型文件中记录的窗口状态特征的特征值，获取所述客户端界面中显示的每个会话窗口的窗口状态特征的特征值；

使用贝叶斯算法对所述客户端界面中显示的每个会话窗口的窗口状态特征的特征值进行计算处理，得到打开所述每个会话窗口的概率。

6.根据权利要求5中所述的方法，其特征在于，在检测客户端界面中显示的每个会话窗口的至少一种属性之前，所述方法还包括：

在所述客户端界面中打开应用软件的多个会话窗口，并收集所述每个会话窗口的窗口状态特征；

如果检测到任意一个会话窗口发生会话事件，则保存所述发生了会话事件的会话窗口的窗口状态特征，得到处于打开状态的每个会话窗口的窗口状态特征；

其中，所述窗口状态特征包括至少如下之一：会话窗口人数、会话中已发出消息的人数、会话的创建时长、打开所述会话的时间、会话消息的数量、会话中未读的消息的数量、所述界面中已经打开的会话窗口的数量、会话窗口中的显示字数和会话窗口中是否产生消息。