[发明专利]一种理赔测试方法和装置

权利要求书

1.一种理赔测试方法，其特征在于，包括：

确定待测试事项；所述待测试事项为保单的测试项目，包括理赔风险测试、理赔率测试以及理赔流程测试；

根据所述待测试事项从已结案保单中选取目标保单；

获取所述目标保单的保单信息、与所述目标保单的相关的事故日期和事故状态；

根据所述保单信息、所述事故日期和所述事故状态生成测试案件，包括：根据所述目标保单的保单信息获取对应的测试案件模板，将所述目标保单的保单信息、所述事故日期和所述事故状态导入所述测试案件模板中生成测试案件；

采用所述目标保单的保单账户登录理赔系统；

将所述测试案件提交至所述理赔系统进行理赔处理；

获取所述理赔系统对所述测试案件的理赔处理结果。

2.根据权利要求1所述的理赔测试方法，其特征在于，在获取所述理赔系统对所述测试案件的理赔处理结果之前，还包括：

获取所述测试案件的用于测试的当前理赔阶段；

将所述当前理赔阶段提交至所述理赔系统，以使所述理赔系统从所述当前理赔阶段开始对所述测试案件进行理赔处理。

3.根据权利要求2所述的理赔测试方法，其特征在于，在获取所述理赔系统对所述测试案件的理赔处理结果之前，还包括：

获取所述测试案件的用于测试的测试结束阶段；

将所述测试结束阶段提交至所述理赔系统，以使所述理赔系统对所述测试案件进行理赔处理至所述测试结束阶段，并输出所述测试结束阶段对应的阶段处理结果作为所述理赔处理结果。

4.根据权利要求1所述的理赔测试方法，其特征在于，在获取所述理赔系统对所述测试案件的理赔处理结果之前，还包括：

接收来自所述理赔系统的阶段性操作请求；

自动登录与所述阶段性操作请求对应的操作账户；

在所述操作账户下根据所述阶段性操作请求进行操作，并将操作结果信息发送至所述理赔系统。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的理赔测试方法，其特征在于，在根据所述目标保单的保单信息、所述事故日期和所述事故状态生成测试案件之后，还包括：

对所述测试案件进行数据跟踪，得到所述测试案件的工作流数据；

显示所述工作流数据。

6.一种理赔测试装置，其特征在于，包括：

测试事项确定模块，用于确定待测试事项；所述待测试事项为保单的测试项目，包括理赔风险测试、理赔率测试以及理赔流程测试；

保单选取模块，用于根据所述待测试事项从已结案保单中选取目标保单；

事故获取模块，用于获取所述目标保单的保单信息、与所述目标保单的相关的事故日期和事故状态；

测试案件生成模块，用于根据所述保单信息、所述事故日期和所述事故状态生成测试案件，包括：根据所述目标保单的保单信息获取对应的测试案件模板，将所述目标保单的保单信息、所述事故日期和所述事故状态导入所述测试案件模板中生成测试案件；

理赔系统登录模块，用于采用所述目标保单的保单账户登录理赔系统；

测试案件提交模块，用于将所述测试案件提交至所述理赔系统进行理赔处理；

处理结果获取模块，用于获取所述理赔系统对所述测试案件的理赔处理结果。

7.根据权利要求6所述的理赔测试装置，其特征在于，所述理赔测试装置还包括：

当前理赔阶段获取模块，用于获取所述测试案件的用于测试的当前理赔阶段；

当前理赔阶段提交模块，用于将所述当前理赔阶段提交至所述理赔系统，以使所述理赔系统从所述当前理赔阶段开始对所述测试案件进行理赔处理。

8.根据权利要求7所述的理赔测试装置，其特征在于，所述理赔测试装置还包括：

测试结束阶段获取模块，用于获取所述测试案件的用于测试的测试结束阶段；

测试结束阶段提交模块，用于将所述测试结束阶段提交至所述理赔系统，以使所述理赔系统对所述测试案件进行理赔处理至所述测试结束阶段，并输出所述测试结束阶段对应的阶段处理结果作为所述理赔处理结果。