[发明专利]用于微信公众平台的信息处理方法、装置、及系统

说明书

本发明提供了一种用于微信公众平台的信息处理方法，该微信公众平台包括平台服务器，该平台服务器中包括与各微信公众号相关联的文档，其特征在于，该信息处理方法包括接入该平台服务器的数据接口；经由该数据接口从该平台服务器接收与预定微信公众号相关联的文档集合；经由该数据接口从该平台服务器接收该预定微信公众号的用户输入的数据；以及基于该用户输入的数据从与该预定微信公众号相关联的文档集合中匹配关联文档。

技术领域

本发明涉及移动互联网技术，尤其涉及用于微信公众平台的信息处理方法、装置、及系统。

背景技术

微信是腾讯公司发布的一款为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。

随着微信用户的增多以及功能愈趋强大，腾讯公司推出了微信公众平台以给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力。微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号。通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。

微信公众平台由于用户基数较大，现有的微信公众平台无法完全满足用户的需求。例如，目前当微信公众号的订阅用户在客户端进入某一公众号查阅文章内容时，无法按照个人需求快速、准确地搜索到满足要求的文章内容，只能点击“查看历史消息”翻阅文章图文列表。用户当然也无法向微信公众号提出问题以获得解答。

发明内容

以下给出一个或多个方面的简要概述以提供对这些方面的基本理解。此概述不是所有构想到的方面的详尽综览，并且既非旨在指认出所有方面的关键性或决定性要素亦非试图界定任何或所有方面的范围。其唯一的目的是要以简化形式给出一个或多个方面的一些概念以为稍后给出的更加详细的描述之序。

根据本发明的一方面，提供了一种用于微信公众平台的信息处理方法，该微信公众平台包括平台服务器，该平台服务器中包括与各微信公众号相关联的文档，其特征在于，该信息处理方法包括接入该平台服务器的数据接口；经由该数据接口从该平台服务器接收与预定微信公众号相关联的文档集合；经由该数据接口从该平台服务器接收该预定微信公众号的用户输入的数据；以及基于该用户输入的数据从与该预定微信公众号相关联的文档集合中匹配关联文档。

根据本发明的另一方面，提供了一种用于微信公众平台的信息处理装置，该微信公众平台包括平台服务器，该平台服务器中包括与各微信公众号相关联的文档，其特征在于，该信息处理装置包括：通信模块，该通信模块接入该平台服务器的数据接口，经由该数据接口从该平台服务器接收与预定微信公众号相关联的文档集合以及该预定微信公众号的用户输入的数据；以及匹配模块，用于基于该用户输入的数据从与该预定微信公众号相关联的文档集合中匹配关联文档。

根据本发明的再一方面，还提供了一种信息处理系统，包括微信公众平台和上述的信息处理装置，该微信公众平台包括平台服务器，该平台服务器中包括与各微信公众号相关联的文档。

根据本发明的方案，增强了用户与微信公众号的互动。用户订阅公众号即为获得信息。通过与微信公众号的增强的互动，用户可以主动地在微信公众号中检索感兴趣的内容，甚至可以直接提出问题，从微信公众号的文档集合中获得答案。这大大提高了微信公众号的实用性。

附图说明

在结合以下附图阅读本公开的实施例的详细描述之后，能够更好地理解本发明的上述特征和优点。在附图中，各组件不一定是按比例绘制，并且具有类似的相关特性或特征的组件可能具有相同或相近的附图标记。

图1是示出了根据本发明的一方面的用于微信公众平台的信息处理装置的部署环境的框图；

图2是示出了根据发明的一方面的用于微信公众平台的信息处理装置的框图；

图3是示出了根据本发明的第一实施例的信息处理装置的框图；