[发明专利]一种车险智能定损平台的工时数据处理方法和系统在审

专利信息
申请号: 201611053512.X 申请日: 2016-11-25
公开(公告)号: CN106776817A 公开(公告)日: 2017-05-31
发明(设计)人: 林晟;郭佳双;顾鹏程 申请(专利权)人: 中国平安财产保险股份有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30;G06Q10/06;G06Q40/08
代理公司: 深圳市君胜知识产权代理事务所(普通合伙)44268 代理人: 王永文,刘文求
地址: 518000 广东省深圳市福*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 车险 智能 平台 工时 数据处理 方法 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及车险领域,尤其涉及一种车险智能定损平台的工时数据处理方法和系统。

背景技术

随着社会的发展,交通车辆越来越多,车辆参加保险已经是购买车辆后第一道手续。随着车辆的增多,车辆交通事故的绝对数量也相应变大。当被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是到现场查勘定损。

车辆定损工作一直是一项专业技术性很强的工作,车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益,它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分,需要专业人员进行。同时定损中的工时项目的确定直接决定着定损的结果,更是直接决定着各方的利益,因此在定损过程中有突出的重要性。而现时,定损中工时项目都是通过项目名称进行点选,对查勘人员的汽车专业知识要求高,而且点选不方便、不直观,同时随着智能技术的发展,越来越要求车险理赔快捷、高效、迅速,而现有技术中工时项目的确定的局限也制约着车险理赔的效率。

因而现有技术还有待改进和提高。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足之处,本发明的目的在于提供一种车险智能定损平台的工时数据处理方法和系统,旨在解决现有技术中车险理赔定损过程中工时项目的确定对查勘人员的汽车专业知识要求高、点选不方便、不直观导致效率低下的问题。

为了达到上述目的,本发明采取了以下技术方案:

一种车险智能定损平台的工时数据处理方法,其包括如下步骤:

根据车辆类型,将车辆按不同的车型分为不同的车型库;

将各种车型的外观,将车型外观解剖为若干外观配件图片,形成外观配件图片库;

在工时库中,针对图片库中不同的外观配件形成不同的工时组,各工时组包含若干个不同的工时项目;

将配件与车型库、图片库和工时库关联;

在定损确定工时时,根据被选取的相应车型库的外观配件图片,获取工时库中的工时项目,并显示。

所述的车险智能定损平台的工时数据处理方法中,所述在定损确定工时时,根据被选取的相应车型库的外观配件图片,获取工时库中的工时项目,并显示的步骤之后,所述的工时数据处理方法还包括:

根据被选取的工时项目,计算工时费。

所述的车险智能定损平台的工时数据处理方法中,所述将各种车型的外观,将车型外观解剖为若干外观配件图片,形成外观配件图片库的步骤,包括:

根据车型将车辆外观解剖为:车顶、前杠、左前叶、左前门、左后门、左后叶、后杠、后盖/尾门、右后叶、右后门、右前门、引擎盖、右前叶,形成外观配件图片库。

所述的车险智能定损平台的工时数据处理方法中,在定损确定工时时,根据被选取的相应车型库的外观配件图片,获取工时库中的工时项目,并显示的步骤还包括:

接收查勘终端发送的受损图片,对受损图片进行处理获取显示的受损部位及受损程度;

根据受损部位及受损程度,自动选择工时项目,并显示。

所述的车险智能定损平台的工时数据处理方法中,所述车型库分别为:轿车车型库、中巴车车型库、越野车车型库、面包车车型库、和/或大巴车车型库。

一种车险智能定损平台的工时数据处理系统,其包括:

车型库处理模块,用于根据车辆类型,将车辆按不同的车型分为不同的车型库;

外观配件图片库处理模块,用于将各种车型的外观,将车型外观解剖为若干外观配件图片,形成外观配件图片库;

工时库处理模块,用于在工时库中,针对图片库中不同的外观配件形成不同的工时组,各工时组包含若干个不同的工时项目;

关联模块,用于将配件与车型库、图片库和工时库关联;

工时项目处理模块,用于在定损确定工时时,根据被选取的相应车型库的外观配件图片,获取工时库中的工时项目,并显示。

所述的车险智能定损平台的工时数据处理系统中,所述工时费计算模块,用于根据被选取的工时项目,计算工时费。

所述的车险智能定损平台的工时数据处理系统中,所述外观配件图片库处理模块,还用于根据车型将车辆外观解剖为:车顶、前杠、左前叶、左前门、左后门、左后叶、后杠、后盖/尾门、右后叶、右后门、右前门、引擎盖、右前叶,形成外观配件图片库。

所述的车险智能定损平台的工时数据处理系统中,所述外观配件图片库处理模块,还用于接收查勘终端发送的受损图片,对受损图片进行处理获取显示的受损部位及受损程度;以及根据受损部位及受损程度,自动选择工时项目,并显示。

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