[发明专利]一种分析业务异常的方法及装置有效
申请号: | 201611048678.2 | 申请日: | 2016-11-23 |
公开(公告)号: | CN108090712B | 公开(公告)日: | 2021-09-14 |
发明(设计)人: | 蒋浩;刁爱娜;成林;周守仓;殷志凡;杭军 | 申请(专利权)人: | 苏宁易购集团股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/08 | 分类号: | G06Q10/08;G06Q50/28 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 210000 江苏省*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 分析 业务 异常 方法 装置 | ||
1.一种分析业务异常的方法,其特征在于,包括:
从商品详情页提取页面展示数据,并根据所述页面展示数据得到销售状态;
根据所获取的库存数据生成库存状态;
将所述销售状态与所述库存状态进行匹配,并得到匹配结果,所述匹配结果包括所述销售状态与所述库存状态之间的差异内容;
根据所述匹配结果,向展示界面输出差异原因,所述差异原因包括暂不销售原因和无货原因中的至少一项;
所述根据所述匹配结果,向展示界面输出差异原因,包括:若所述商品详情页所展示商品的销售状态与库存状态之间存在差异内容,则获取所述商品详情页所展示商品的商品编码和收货城市编码;根据所述商品编码和所述收货城市编码,获取所述商品详情页所展示商品的暂不销售原因;根据所述商品编码、所述库存状态和所述收货城市编码,获取所述商品详情页所展示商品的无货原因;
所述根据所述商品编码、所述库存状态和所述收货城市编码,获取所述商品详情页所展示商品的无货原因,包括:确定所述收货城市编码对应的区域内的仓库;根据所述商品编码和所述库存状态,确定所述仓库是否存在所述商品详情页所展示商品的库存记录;若是,则:检测所述仓库内的所述商品详情页所展示商品的货源是否有效售价,所述无货原因包括:所述仓库内的所述商品详情页所展示商品的货源无有效售价,或者所述仓库内的所述商品详情页所展示商品的货源被指定条件过滤掉仓库。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述商品编码和所述收货城市编码,获取所述商品详情页所展示商品的暂不销售原因,包括:
根据所述商品编码,检测是否存在所述商品编码对应的商品主数据;若是则根据所述商品编码对应的商品主数据,确认所述商品详情页所展示商品的上架情况,所述暂不销售原因包括:所述商品详情页所展示商品的商品主数据不存在,或所述商品详情页所展示商品未上架;
根据所述商品编码和所述收货城市编码,检测所述商品详情页所展示商品在所述收货城市编码对应的区域是否销售;若是则检测所述商品详情页所展示商品在所述收货城市编码对应的区域中是否存在供应链规则,所述暂不销售原因包括:所述商品详情页所展示商品在所述收货城市编码对应的区域不销售,或所述商品详情页所展示商品在所述收货城市编码对应的区域中不存在供应链规则。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
若所述仓库存在所述商品详情页所展示商品的库存记录,则检测所述仓库内的所述商品详情页所展示商品的货源是否被指定条件过滤掉。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
若所述仓库存在所述商品详情页所展示商品的库存记录,则检测所述仓库内的所述商品详情页所展示商品的货源的厂送标识是否维护错误。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定所述仓库是否存在所述商品详情页所展示商品的库存记录,包括:
检测所述仓库中是否存在所述商品详情页所展示商品的库存记录;
和,检测在所述仓库的辐射范围内的另一个仓库中,是否存在所述商品详情页所展示商品的库存记录,所述无货原因还包括:在所述仓库的辐射范围内的另一个仓库中不存在所述商品详情页所展示商品的库存记录。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
根据所述商品编码,统计得到所述商品详情页PV和有效的浏览量,所述有效的浏览量包括由所述商品详情页PV跳转至购物车的浏览量;
统计得到所述商品详情页所展示商品的销量,并获取订单转化率,所述订单转化率=所述销量/所述商品详情页PV;
根据所述有效的浏览量和所述订单转化率,确定流失的销量。
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