[发明专利]一种提供计算机技术咨询服务的系统

权利要求书

1.一种提供计算机技术咨询服务的系统，其特征在于，包括信息收集系统、信息处理系统、信息数据库和信息展现系统，所述信息收集系统包括电话录音收集系统，所述信息处理系统对收集电话录音进行处理识别，并将识别结果在信息数据库进行查询，最终将查询结果发送至信息展现系统。

2.根据权利要求1所述的提供计算机技术咨询服务的系统，其特征在于，所述信息数据库包括获取模块，根据查询请求中携带的查询信息从数据库获取查询信息对应的数据库记录；

还包括查询结果生成模块，根据查询的数据库记录，生成最终的查询结果，将查询结果发送至展现系统。

3.根据权利要求2所述的提供计算机技术咨询服务的系统，其特征在于，所述信息展现系统为使用该电话拨号的手机客户端，所述查询结果以短信方式在手机客户端展现。

4.根据权利要求2所述的提供计算机技术咨询服务的系统，其特征在于，所述信息展现系统为电话录音收集系统收集的具有微信联系方式的手机客户端，所述查询结果以图文的形式在微信展现。