[发明专利]呼叫处理方法及装置有效

专利信息
申请号: 201610654048.3 申请日: 2016-08-10
公开(公告)号: CN107734203B 公开(公告)日: 2021-10-15
发明(设计)人: 魏学松 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04L12/14 分类号: H04L12/14;H04M15/00;H04M15/14
代理公司: 北京元本知识产权代理事务所(普通合伙) 11308 代理人: 金海荣
地址: 518057 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 呼叫 处理 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种呼叫处理方法,其特征在于,所述呼叫处理方法包括以下步骤:

服务器在接收到第一终端发送的包含主叫号码的呼叫请求时,检测所述主叫号码对应的话费余额是否充足;

服务器当检测到所述主叫号码对应的话费余额不足时,根据所述主叫号码对应的信誉等级,判断所述主叫号码是否具备直接借贷权限;

服务器当判断所述主叫号码不具备直接借贷权限时,发送间接借贷话费语音提示信息至所述第一终端,以供所述第一终端根据所述间接借贷话费语音提示信息反馈包含被借贷号码的话费借贷请求;

服务器在接收到所述包含被借贷号码的话费借贷请求时,向所述被借贷号码对应的第二终端发送话费借贷消息,以供所述第二终端根据所述话费借贷消息反馈包含借贷金额的话费借贷响应消息;

服务器当接收到所述第二终端反馈的所述话费借贷响应消息时,根据所述主叫号码、被借贷号码以及借贷金额,执行话费借贷操作,并在话费借贷成功时,响应所述呼叫请求。

2.如权利要求1所述的呼叫处理方法,其特征在于,还包括:

当所述主叫号码具备直接借贷权限时,发送包含多个借贷金额的话费借贷语音提示信息至所述第一终端,以供所述第一终端在接收到主叫用户执行的从所述多个借贷金额中选择某一借贷金额操作时,反馈包含选择的所述借贷金额的话费借贷请求。

3.如权利要求1所述的呼叫处理方法,其特征在于,所述在接收到所述话费借贷请求时,向所述被借贷号码对应的第二终端发送话费借贷消息的步骤之后,还包括:

在预设时长内未接收到所述第二终端反馈的所述话费借贷响应消息时,向所述第一终端发送话费借贷失败的语音提示信息。

4.如权利要求1-3任一项所述的呼叫处理方法,其特征在于,所述在话费借贷成功时,响应所述呼叫请求的步骤包括:

在话费借贷成功时,重新检测所述主叫号码对应的话费余额是否充足;

当检测所述主叫号码对应的话费余额充足时,响应所述呼叫请求。

5.一种呼叫处理装置,其特征在于,所述呼叫处理装置包括:

检测模块,用于在接收到第一终端发送的包含主叫号码的呼叫请求时,检测所述主叫号码对应的话费余额是否充足;

发送模块,用于当检测到所述主叫号码对应的话费余额不足时,根据所述主叫号码对应的信誉等级,判断所述主叫号码是否具备直接借贷权限,并当判断所述主叫号码不具备直接借贷权限时,发送间接借贷话费语音提示信息至所述第一终端,以供所述第一终端根据所述间接借贷话费语音提示信息反馈包含被借贷号码的话费借贷请求;

执行模块,用于在接收到所述包含被借贷号码的话费借贷请求时,向所述被借贷号码对应的第二终端发送话费借贷消息,以供所述第二终端根据所述话费借贷消息反馈包含借贷金额的话费借贷响应消息,并当接收到所述第二终端反馈的所述话费借贷响应消息时,根据所述主叫号码、被借贷号码以及借贷金额,执行话费借贷操作;

处理模块,用于在话费借贷成功时,响应所述呼叫请求。

6.如权利要求5所述的呼叫处理装置,其特征在于,所述发送模块还包括:

发送单元,用于当所述主叫号码具备直接借贷权限时,发送包含多个借贷金额的话费借贷语音提示信息至所述第一终端,以供所述第一终端在接收到主叫用户执行的从所述多个借贷金额中选择某一借贷金额操作时,反馈包含选择的所述借贷金额的话费借贷请求。

7.如权利要求5所述的呼叫处理装置,其特征在于,所述发送模块还用于:

在预设时长内未接收到所述第二终端反馈的所述话费借贷响应消息时,向所述第一终端发送话费借贷失败的语音提示信息。

8.如权利要求5-7任一项所述的呼叫处理装置,其特征在于,所述检测模块,用于在话费借贷成功时,重新检测所述主叫号码对应的话费余额是否充足;

所述处理模块,用于当检测所述主叫号码对应的话费余额充足时,响应所述呼叫请求。

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