[发明专利]一种电话互拨占线的处理方法及系统有效
| 申请号: | 201511016669.0 | 申请日: | 2015-12-28 | 
| 公开(公告)号: | CN105611081B | 公开(公告)日: | 2019-06-18 | 
| 发明(设计)人: | 白健 | 申请(专利权)人: | TCL集团股份有限公司 | 
| 主分类号: | H04M1/82 | 分类号: | H04M1/82;H04M3/42;H04M3/424 | 
| 代理公司: | 深圳中一专利商标事务所 44237 | 代理人: | 张全文 | 
| 地址: | 516006 广东省*** | 国省代码: | 广东;44 | 
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 一种 电话 占线 处理 方法 系统 | ||
1.一种电话互拨占线的处理方法,其特征在于,包括:
接收呼叫终端发送的呼叫请求,根据所述呼叫请求判断被叫终端是否正在通话中;
若所述被叫终端正在通话中,则判断所述呼叫终端与所述被叫终端是否互拨;
若所述呼叫终端与所述被叫终端互拨,则根据所述呼叫终端与所述被叫终端发起呼叫请求的顺序中断或继续所述呼叫终端的呼叫;
其中,若所述呼叫终端与所述被叫终端互拨,则根据所述呼叫终端与所述被叫终端发起呼叫请求的顺序中断或继续呼叫终端的呼叫具体包括:
若所述呼叫终端与所述被叫终端互拨,则将所述呼叫请求发送至仲裁服务器,并根据所述呼叫请求查询所述仲裁服务器中是否有与所述呼叫请求相应的互拨信息,其中,所述呼叫请求和所述互拨信息均是由呼叫终端标识和所述被叫终端标识组成的字段消息,并且两者呼叫终端标识和被叫终端标识的内容相反;
若未查询到与所述呼叫请求相应的互拨信息,则挂断所述被叫终端的呼叫,继续所述呼叫终端的呼叫,使所述被叫终端处于接收呼叫的状态。
2.如权利要求1所述的电话互拨占线的处理方法,其特征在于,若所述呼叫终端与所述被叫终端互拨,则根据所述呼叫终端与所述被叫终端发起呼叫请求的顺序中断或继续呼叫终端的呼叫还包括:
若查询到与所述呼叫请求相应的互拨信息,则判断所述互拨信息的执行状态,根据所述执行状态对所述互拨信息进行相应的处理,并且对所述呼叫请求不做处理。
3.如权利要求2所述的电话互拨占线的处理方法,其特征在于,所述根据所述执行状态对所述互拨信息进行相应的处理具体包括:
若所述互拨信息的执行状态为正在处理,则为所述互拨信息添加已接收到对应的呼叫请求的标记,待所述互拨信息处理完成后直接根据所述已接收到对应的呼叫请求的标记删除所述互拨信息;
若所述互拨信息的执行状态为已被保存,则删除所述互拨信息。
4.如权利要求2所述的电话互拨占线的处理方法,其特征在于,所述若未查询到与所述呼叫请求相应的互拨信息,则挂断所述被叫终端的呼叫,继续所述呼叫终端的呼叫,使所述被叫终端处于接收呼叫的状态之后还包括:
判断是否接收到与所述呼叫请求对应的互拨信息;
若未接收到与所述呼叫请求对应的互拨信息,则将所述呼叫请求设置为仅在预设时间内有效并且存储至所述仲裁服务器;
若接收到与所述呼叫请求对应的互拨信息,则直接删除所述呼叫请求并且结束流程。
5.如权利要求4所述的电话互拨占线的处理方法,其特征在于,所述预设时间为2分钟。
6.一种电话互拨占线的处理系统,其特征在于,包括呼叫终端、被叫终端、与所述呼叫终端和所述被叫终端通信连接的基站中心以及与所述基站中心通信连接的仲裁服务器,所述基站中心包括依次连接的接收模块和判断模块,所述接收模块还分别于所述呼叫终端和所述被叫终端通信连接,所述判断模块还与所述仲裁服务器通信连接:
所述接收模块,用于接收呼叫终端发送的呼叫请求,根据所述呼叫请求判断被叫终端是否正在通话中;
判断模块,用于若所述被叫终端正在通话中,则判断所述呼叫终端与所述被叫终端是否互拨;
所述仲裁服务器,用于若所述呼叫终端与所述被叫终端互拨,则根据所述呼叫终端与所述被叫终端发起呼叫请求的顺序中断或继续呼叫终端的呼叫;
其中,所述仲裁服务器包括依次连接的查询模块和呼叫处理模块所述查询模块还与所述判断模块通信连接,其中:
查询模块,用于接收所述判断模块在判断出所述呼叫终端与所述被叫终端互拨时向所述仲裁服务器发送的呼叫请求,并根据所述呼叫请求查询所述仲裁服务器中是否有与所述呼叫请求相应的互拨信息,其中,所述呼叫请求和所述互拨信息均是由呼叫终端标识和所述被叫终端标识组成的字段消息,并且两者呼叫终端标识和被叫终端标识的内容相反;
所述呼叫处理模块,用于若未查询到与所述呼叫请求相应的互拨信息,则挂断所述被叫终端的呼叫,继续所述呼叫终端的呼叫,使所述被叫终端处于接收呼叫的状态。
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