[发明专利]一种基于云计算的智慧旅游管理系统及方法

权利要求书

1.一种基于云计算的智慧旅游管理系统，其特征在于，由云端、分机端、终端三层系统构成，其中，

(1)所述云端为整个系统的核心，包括以下四层架构：

基础设施层，构建于互联网之上，主要包括云主机管理模块、云硬盘存储管理模块、网络管理模块、云备份模块、云计算模块以及电源，用于提供用于云计算的硬件支持和操作系统，以及实现计算服务、存储服务以及网络服务；

数据层，包括数据连接池控制、数据库安全控制和数据库系统，用于提供各类旅游信息资源以及集中的数据访问；

支撑层，包括支持所述应用层的所有应用系统的运行环境，用于为所有应用系统提供各种数据访问功能；

应用层，由架构于所述支撑层之上的各类具体业务应用系统构成，用于通过提供统一的数据服务接口，为各个应用系统提供服务，并通过目录与负载均衡服务提供统一的负载均衡服务；

(2)所述分机端，包括多个信号连接所述云端和至少一个终端的分机，每个分机作为所述云端的客户端和所述终端的服务端，用于负责管理本地范围内的所有终端,直接访问云端上保存的数据并转发云端的通知给本地范围内的所有终端，同时负责管理当前景区范围内终端的激活和停止，以及将所述终端的信息上传至云端；

(3)所述终端，与相应的分机端进行通信，用于实现包括定位、导航、报警、分享数据在内的自助导游功能。

2.如权利要求1所述的智慧旅游管理系统，其特征在于，所述应用系统包括分机及终端管理系统、游客实时监测管理系统、景区资源管理系统、景区运营管理系统、报警广播系统、电子门票系统、游客评价系统。

3.如权利要求1所述的智慧旅游管理系统，其特征在于，所述各类旅游信息资源包括景区基础数据以及景区运营数据，所述景区基础数据包括景区地图、景区列表以及对景区及其各个景点的文字、视频、图片和语音的介绍数据，所述景区运营数据包括各个景点的票价、游客信息、景区内的实时活动以对景区的监控视频。

4.如权利要求1所述的智慧旅游管理系统，其特征在于，所述分机端可以通过互联网与云端直接相连，所述终端与分机端之间采用Wifi或Zigbee协议无线局域网的方式连接，支持WPA、基于802.1x认证机制、MAC访问控制、WEP加密。

5.如权利要求1所述的智慧旅游管理系统，其特征在于，所述终端系统包括多功能单片机以及连接所述多功能单片机的Zigbee芯片模块、GPS芯片模块、触摸屏模块、wifi射频芯片模块、扩展SD卡模块、报警模块、按键模块、地图模块、语音模块、路线规划模块、参数设置模块以及景点维护模块；或者所述终端系统为智能手机、智能手表、智能眼镜或平板电脑。

6.一种如权利要求1所述的基于云计算的智慧旅游管理系统的管理方法，其特征在于，包括：

云端系统存储所有景区数据，管理所有分机端系统，并实时统计各分机端系统所管理的所有终端系统的详细信息，并根据所述统计结果实时下发公告，以及根据每个终端系统的导航请求和游览位置绘出每个终端系统的导览线路和导览地图以为每个终端系统导航；

每个分机端系统将所述云端系统下发的所述公告以及所述导览线路和导览地图转发给相应的终端系统，并将相应的终端系统的位置和导航请求信息上传至所述云端系统；

每个终端系统被其游客随身携带并在景区内自动定位和记录所述游客的游览信息，并发出所述游客的导航请求，以及向所述游客展示所述导览线路和导览地图。

7.如权利要求6所述的管理方法，其特征在于，所述云端系统还实时统计景区内所有景点的游客数目，根据所述游客数目绘制游客地区分布图，并在游客地区分布图上用不同颜色显示某些超过游客限额的景区，同时发出超额报警；

所述云端系统根据每个终端系统的游览位置绘制出其游览轨迹，并根据每个终端系统访问的景点数目进行计费，同时将所述计费信息实时通过相应的分机端系统反馈给终端系统，以及根据所述计费计算各个景区整体效益；

所述分机端系统还对相应的终端系统的导航请求信息进行预处理，首先检索其已缓存的景区数据资源，若未查询到则根据所述导航请求信息访问所述云端系统的景区数据，下载并缓存相关的景区数据，以最终将所述终端系统请求的游览景点的景区数据发送至所述终端系统显示。