[发明专利]一种基于互联网实现车辆上门维修保养服务的系统和方法

权利要求书

1.一种基于互联网实现车辆上门维修保养服务的系统，其特征在于：包括客户端、服务器和服务车；

所述客户端安装在联网的智能设备上，用于向服务器发送车辆维修保养请求，以及接收并查看服务器反馈的服务信息及车辆维修保养前后的数据信息；

所述服务器用于接收客户端发送的车辆维修保养请求，并将车辆维修保养请求分配给服务车，同时向客户端反馈服务信息；还用于接收并存储服务车反馈的车辆维修保养前后的数据信息；

所述服务车上搭载了车辆维修保养设备、数据处理模块和无线通信模块；所述车辆维修保养设备用于对车辆进行维修保养服务；所述数据处理模块用于处理现场采集的车辆维修保养前后的检测数据，并形成车辆维修保养前后的数据信息；所述无线通信模块用于与服务器进行通讯，向服务器发送车辆维修保养前后的数据信息。

2.根据权利要求1所述的基于互联网实现车辆上门维修保养服务的系统，其特征在于：

所述客户端通过HTTP—TCP/IP协议将车辆维修保养请求发送到服务器。

3.根据权利要求1所述的基于互联网实现车辆上门维修保养服务的系统，其特征在于：

所述车辆维修保养请求的内容包括所需维修保养车辆的品牌、型号、服务项目、预约时间和地点信息；

所述的服务项目包括维修项目和/或保养项目。

4.根据权利要求1所述的基于互联网实现车辆上门维修保养服务的系统，其特征在于：

所述服务器由主板、CPU、内存、硬盘和以太网卡组成；CPU、内存和以太网卡固定安装在主板上，硬盘通过数据线与主板连接；服务器通过TCP/IP—HTTP协议将用户请求推送到服务车，以及通过TCP/IP—HTTP协议将车辆服务前后的数据信息发送到客户端。

5.根据权利要求1所述的基于互联网实现车辆上门维修保养服务的系统，其特征在于：

所述数据处理模块由主板、CPU、内存、显卡、硬盘和显示器组成；CPU、内存和显卡固定安装在主板上，显示器通过显卡与主板连接，硬盘通过数据线与主板连接。

6.根据权利要求1所述的基于互联网实现车辆上门维修保养服务的系统，其特征在于：

所述无线通信模块由微控制器MCU和GPRS模块组成；所述微控制器MCU发送指令给GPRS模块，所述GRRS模块与GSM基站中的GRRS业务节点进行无线通信，通过GPRS网关实现与服务器的数据交互。

7.根据权利要求1所述的基于互联网实现车辆上门维修保养服务的系统，其特征在于：

所述车辆维修保养前后的检测数据的现场采集方法两种；一种采用检测仪器的自动采集，另一种是人工采集；所述人工采集包括拍照和/或录像、以及文本数据的输入。

8.根据权利要求1所述的基于互联网实现车辆上门维修保养服务的系统，其特征在于：

所述车辆维修保养前后的数据信息的内容包括项目名称、项目所需检测的数据、车辆维修保养前后的所测数据、标准值，以及车辆维修保养前后的所测数据与标准值比较后的结果。

9.根据权利要求1所述的基于互联网实现车辆上门维修保养服务的系统，其特征在于：

所述无线通信模块通过HTTP—TCP/IP协议与服务器进行通讯。

10.一种基于互联网实现车辆上门维修保养服务的方法，其特征在于，具体步骤为：

(1)客户通过客户端进行下单，客户端向服务器发送车辆维修保养请求；

(2)服务器接收客户端发来的车辆维修保养请求，并根据车辆维修保养请求的内容，将车辆维修保养请求推送到服务车，并向客户端反馈服务信息；然后由服务车为客户提供车辆上门维修保养服务；

(3)服务车对应的技师根据车辆维修保养请求，使用车辆维修保养设备对所需维修保养车辆进行维修保养服务；并对每一个服务项目，现场采集车辆维修保养前后的检测数据；

(4)数据处理模块接收并处理现场采集的车辆维修保养前后的检测数据，然后形成车辆维修保养前后的数据信息；

(5)无线通信模块将车辆维修保养前后的数据信息发送到服务器；

(6)服务器接收并存储车辆维修保养前后的数据信息后，将车辆维修保养前后的数据信息发送到客户端供客户参考。