[发明专利]基于定位移动终端的取号方法、装置、服务端及系统有效

专利信息
申请号: 201510522180.4 申请日: 2015-08-24
公开(公告)号: CN105139506B 公开(公告)日: 2018-08-14
发明(设计)人: 熊羊羊;游磊青;杨凡;黄建阳 申请(专利权)人: 福建星网锐捷通讯股份有限公司
主分类号: G07C11/00 分类号: G07C11/00;H04L12/58;H04L29/08
代理公司: 福州市博深专利事务所(普通合伙) 35214 代理人: 林志峥
地址: 350002 福建省福州市金山*** 国省代码: 福建;35
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摘要:
搜索关键词: 基于 定位 移动 终端 方法 装置 服务端 系统
【权利要求书】:

1.一种基于定位移动终端的取号方法,其特征在于,包括如下步骤:

服务端通过短距离通讯定位移动终端,与移动终端建立连接,给移动终端推送取号网页;

服务端接收移动终端通过取号网页发送的取号信息,生成取号信息对应的叫号信息;

服务端发送叫号信息至取号信息对应的移动终端,所述叫号信息用于通知客户即时办理业务;

其中,所述服务端设有蓝牙发射设备、声波发射设备或无线信号发射设备,移动终端和服务端通过蓝牙、声波、wifi或无线网络进行短距离通讯;

所述步骤“服务端通过短距离通讯定位移动终端,与移动终端建立连接,给移动终端推送取号网页”具体为:

服务端包括服务器和信号发射设备,所述信号发射设备包括蓝牙发射设备、声波发射设备或无线信号发射设备,所述服务器和信号发射设备是分离的;

移动终端在蓝牙发射设备、声波发射设备或无线信号发射设备预设的信号范围内,移动终端接收蓝牙发射设备、声波发射设备或无线信号发射设备的设备信息,并将接收的设备信息发送给服务器;

服务器预存蓝牙发射设备、声波发射设备或无线信号发射设备的设备信息与网页链接地址的关联表,服务端接收移动终端发送的设备信息,根据与设备信息关联的网页链接地址找到对应取号网页,并将对应的取号网页发送至移动终端。

2.根据权利要求1所述的基于定位移动终端的取号方法,其特征在于,

所述服务端包括ibeacon设备和微信服务端;

所述基于定位移动终端的取号方法具体为:

将ibeacon设备与微信服务端绑定,所述微信服务端设有取号网页;

移动终端在ibeacon设备预设的信号范围内,移动终端接收到震动,将移动终端的信息发送给微信服务端;微信服务端接收移动终端的信息,通过ibeacon设备使用蓝牙发送ibeacon设备的设备信息至移动终端;

移动终端接收ibeacon设备的设备信息,并将接收的设备信息发送给微信服务端;

微信服务端预存ibeacon设备的设备信息与网页链接地址的关联表,微信服务端接收移动终端通过微信发送的设备信息,根据与设备信息关联的网页链接地址找到对应取号网页,并将对应的取号网页发送至移动终端;

微信服务端接收移动终端通过取号网页发送的取号信息,生成取号信息对应的叫号信息;

微信服务端发送叫号信息至取号信息对应的移动终端,所述叫号信息用于通知客户即时办理业务。

3.根据权利要求1所述的基于定位移动终端的取号方法,其特征在于,所述步骤“服务端接收移动终端通过取号网页发送的取号信息,生成取号信息对应的叫号信息”具体为:

服务端接收移动终端通过取号网页发送的取号信息,

服务端生成与所述取号信息对应的排队信息;

服务端根据排队信息中的当前第一取号信息,生成对应的叫号信息;

同时,服务端将排队信息发送至第一取号信息对应的移动终端,所述排队信息包括排队总数目和需等待的数目。

4.根据权利要求1所述的基于定位移动终端的取号方法,其特征在于,所述服务端还包括服务器和一个以上的柜员终端,所述服务器和一个以上的柜员终端连接;所述步骤“服务端接收移动终端通过取号网页发送的取号信息,生成取号信息对应的叫号信息”具体为:

服务器接收移动终端发送的取号信息;

服务器对取号信息进行分类排序后,形成一个以上的排队信息,将排队信息分别发送到对应的柜员终端;

柜员终端根据排队信息,对当前第一取号信息生成对应的叫号信息;

柜员终端将叫号信息发送给服务器;

服务器发送叫号信息至当前第一取号信息对应的第一移动终端,所述叫号信息为办理业务顺序凭证;

当柜员终端每处理完一个取号信息对应的业务后,对排队信息进行更新,柜员终端再次对更新后的第一取号信息进行处理。

5.根据权利要求1所述的基于定位移动终端的取号方法,其特征在于,所述步骤“服务端接收移动终端通过取号网页发送的取号信息”后,还包括步骤:

移动终端发送查询排队信息至服务端;

移动终端接收服务端发送的取号信息对应的排队信息,所述排队信息包括排队总数目和需等待的数目。

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