[发明专利]语音对话支持装置和语音对话支持方法无效

专利信息
申请号: 201510069761.7 申请日: 2015-02-10
公开(公告)号: CN104850543A 公开(公告)日: 2015-08-19
发明(设计)人: 渡边奈夕子;釜谷聪史;住田一男 申请(专利权)人: 株式会社东芝
主分类号: G06F17/28 分类号: G06F17/28;G06F3/0481
代理公司: 北京市中咨律师事务所 11247 代理人: 杨晓光;于静
地址: 日本*** 国省代码: 日本;JP
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摘要:
搜索关键词: 语音 对话 支持 装置 方法
【权利要求书】:

1.一种用于支持用户进行对话的语音对话支持装置,包括:

输入单元,其被配置为根据语音输入模式和另一种输入模式接受文本数据输入,其中所述语音输入模式将所述用户发出的语音转换成文本数据,其中另一种输入模式接受来自所述用户的输入操作;

第一确定单元,其被配置为从所述文本数据输入提取表示当前主题的至少一个主题关键字;

第二确定单元,其被配置为通过判定所述文本数据输入是否是问题句和答案句中的至少一个来提取具有问题句和答案句的问题对,并且当所述文本数据输入是所述问题句时,基于所述问题句的格式和所述主题关键字,将能够是答案的单词的类别估计为临时答案类别;

第三确定单元,其被配置为基于所述答案句来估计所回答的内容的类别,并且当获得所述问题对时,基于所述临时答案类别和答案类别中的至少一个来计算问题对似然性;

评分单元,其被配置为基于所述临时答案类别和所述问题对似然性,计算有关每种输入模式的优先级的得分;以及

屏幕生成单元,其被配置为以所述评分单元计算的所述得分的顺序,显示所述输入模式。

2.根据权利要求1的装置,还包括翻译单元,其被配置为通过以下方式获得输入句:将到所述输入单元的所述文本数据输入从第一语言翻译成第二语言和/或从所述第二语言翻译成所述第一语言。

3.根据权利要求1的装置,其中所述输入单元包括以下模式中的至少一个作为所述另一种输入模式:直接输入模式,其直接输入文本数据;选项输入模式,其呈现多个选项并接受来自所述用户的选择输入;图形指点输入模式,其显示图形并通过所述用户的指点接受具有所述图形中显示的项的输入;以及数值输入模式,其显示数字小键盘并接受具有来自所述用户的数值的输入。

4.根据权利要求1的装置,其中当获得所述问题对时,所述第三确定单元基于输入所述答案所用的时间以及所述临时答案类别和所述答案类别中的至少一个,计算所述问题对似然性。

5.根据权利要求1的装置,还包括累积单元,其被配置为保存所述输入单元的每种输入模式的可靠性值,作为输入所述临时答案类别的单词的方法,

其中当仅获得所述问题句时,所述评分单元通过使用在所述累积单元中累积的所述可靠性值来计算所述得分。

6.根据权利要求1的装置,还包括选项生成单元,其被配置为当所述第二确定单元确定所述文本数据输入是所述问题句时,基于所述临时答案类别生成选项作为答案候选者,

其中所述评分单元除了所述临时答案类别和所述问题对似然性之外,还基于所生成的选项来计算有关每种输入模式的所述优先级的所述得分。

7.根据权利要求1的装置,还包括简档累积单元,其被配置为保存包括至少所述用户的职位、使用的语言以及性别的说话者简档信息,

其中所述评分单元还通过使用所述说话者简档信息来计算所述得分。

8.根据权利要求1的装置,还包括主题输入单元,其被配置为允许所述用户输入详细的主题关键字,

其中所述第一确定单元选择包括由所述主题输入单元输入的所述主题关键字的主题关键字。

9.一种用于支持用户进行对话的语音对话支持装置的语音对话支持方法,包括:

根据语音输入模式和另一种输入模式接受文本数据输入,其中所述语音输入模式将所述用户发出的语音转换成文本数据,其中另一种输入模式接受来自所述用户的输入操作;

从所述文本数据输入提取表示当前主题的至少一个主题关键字;

通过判定所述文本数据输入是否是问题句和答案句中的至少一个来提取具有问题句和答案句的问题对,并且当所述文本数据输入是所述问题句时,基于所述问题句的格式和所述主题关键字,将能够是答案的单词的类别估计为临时答案类别;

基于所述答案句来估计所回答的内容的类别,并且当获得所述问题对时,基于所述临时答案类别和答案类别中的至少一个来计算问题对似然性;

基于所述临时答案类别和所述问题对似然性,计算有关每种输入模式的优先级的得分;以及

以所计算的得分的顺序,显示所述输入模式。

10.一种非瞬时性计算机可读介质,其上存储可由计算机执行的计算机程序,所述计算机程序控制所述计算机以便执行以下功能:

根据语音输入模式和另一种输入模式接受文本数据输入,其中所述语音输入模式将所述用户发出的语音转换成文本数据,其中另一种输入模式接受来自所述用户的输入操作;

从所述文本数据输入提取表示当前主题的至少一个主题关键字;

通过判定所述文本数据输入是否是问题句和答案句中的至少一个来提取具有问题句和答案句的问题对,并且当所述文本数据输入是所述问题句时,基于所述问题句的格式和所述主题关键字,将能够是答案的单词的类别估计为临时答案类别;

基于所述答案句来估计所回答的内容的类别,并且当获得所述问题对时,基于所述临时答案类别和答案类别中的至少一个来计算问题对似然性;

基于所述临时答案类别和所述问题对似然性,计算有关每种输入模式的优先级的得分;以及

以所计算的得分的顺序,显示所述输入模式。

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