[发明专利]一种信息处理方法及系统

权利要求书

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

建立以联系人为索引的联系人信息数据库；

建立以任务为索引的任务文件数据库，所述任务文件数据库中的每个任务文件关联对应的联系人信息；

为所述任务文件分配处理客户端；

使所述处理客户端能够调用所述对应的联系人信息，并在所述任务文件中存储所述处理客户端产生的任务处理进程信息；

所述处理客户端调用所述对应的联系人信息后，所述任务处理进程信息中产生联系人调用记录；

所述处理客户端在所述任务文件中进行处理操作后，所述任务处理进程信息中产生处理操作记录；将输入当前处理进程设置为所述处理操作的前置步骤。

2.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，还包括：

建立权限数据库，记录每个所述任务文件对应分配的所述处理客户端的权限，以及记录能够分配所述处理客户端的管理客户端的权限。

3.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，

所述任务文件被分配多个所述处理客户端，分配给所述任务文件的各所述处理客户端之间能够根据权限互相调用所述任务处理进程信息。

4.一种信息处理系统，其特征在于，包括：

联系人单元，用于：建立以联系人为索引的联系人信息数据库；

任务单元，用于：建立以任务为索引的任务文件数据库，所述任务文件数据库中的每个任务文件关联对应的联系人信息；

分配单元，用于：为所述任务文件分配处理客户端；

任务处理单元，用于：使所述处理客户端能够调用所述对应的联系人信息，并在所述任务文件中存储所述处理客户端产生的任务处理进程信息；

所述任务处理单元，具体用于：所述处理客户端调用所述对应的联系人信息后，所述任务处理进程信息中产生联系人调用记录；

所述任务处理单元，具体用于：所述处理客户端在所述任务文件中进行处理操作后，所述任务处理进程信息中产生处理操作记录；将输入当前处理进程设置为所述处理操作的前置步骤。

5.根据权利要求4所述的信息处理系统，其特征在于，还包括：

邮件服务器单元，用于：使所述处理客户端在登录状态下，能够使用分配的邮件地址与所述对应的联系人进行邮件联系，使得所有联系邮件存储到所述任务处理进程信息中；并且，设置所述对应的联系人的邮箱地址为不可见，使得所述处理客户端只有在登录的情况下才能向所述对应的联系人的邮箱地址发送邮件。

6.根据权利要求4所述的信息处理系统，其特征在于，还包括：

论坛服务器单元，用于：使所述处理客户端在登录状态下，在论坛条目下进行在线交流，并配置关键词触发单元，使得触发关键词的论坛信息呈现给管理客户端。