[发明专利]信息处理设备、信息处理系统和信息处理方法

说明书

提供了一种信息处理设备，包括：确定单元，被配置为获取至少包含基于用户的操作的输入信息和指示该操作时的状态的控制信息中的任何一个的系统信息的第一历史，以及比较所获取的第一历史与包含预先存储的系统信息的第二历史；和通知单元，被配置为基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从所述用户获取与第一历史相关的意见的通知。

技术领域

本公开涉及信息处理设备、信息处理系统和信息处理方法。

背景技术

存在信息处理系统，所述信息处理系统从用户获取对产品或应用的评价和关于它们的评论作为反馈，以便改进产品或应用的质量。

引用列表

专利文献

专利文献1：JP 2011-128742A

发明内容

本发明要解决的问题

如果很多不特定的用户被要求关于使用产品或应用的方式做出评价和评论，所述很多不特定的用户在某些情况下包括未体验过目标使用方式的用户。这些未体验过目标使用方式的用户不总是能够做出适当的评价。因此，来自原本想要的用户的评价和评论与来自不想要的用户的评价和评论混杂在一起，从而有时难以适当地分析它们。

本公开于是提供了一种能够请求体验过特定使用方式的用户来评价所述使用方式的新颖的改进的信息处理设备、信息处理系统和信息处理方法。

问题的解决方案

根据本公开，提供了一种信息处理设备，所述信息处理设备包括：确定单元，所述确定单元被配置为获取至少包含基于用户操作的输入信息和指示该操作时的状态的控制信息中的任何一个的系统信息的第一历史，并比较所获取的第一历史与包含预先存储的系统信息的第二历史；和通知单元，所述通知单元被配置为基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从用户获取与第一历史相关的意见的通知。

另外，根据本公开，提供了一种信息处理系统，所述信息处理系统包括：存储单元，所述存储单元被配置为存储至少包含基于第一用户的操作的输入信息和指示该操作时的状态的控制信息的任何一个的系统信息的历史；确定单元，所述确定单元被配置为获取基于第二用户的操作的系统信息的历史，并比较所获取的历史与存储在存储单元中的且基于第一用户的操作的历史；和通知单元，所述通知单元被配置为基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从第二用户获取与基于第二用户的操作的历史相关的意见的通知。

另外，提供了一种信息处理方法，所述信息处理方法包括：获取至少包含基于用户操作的输入信息和指示该操作时的状态的控制信息的任何一个的系统信息的第一历史，并比较所获取的第一历史与包含预先存储的系统信息的第二历史的步骤；和基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从用户获取与第一历史相关的意见的通知的步骤。

本发明的有益效果

根据如上所述的本公开，提供能够请求体验过特定使用方式的用户来评价所述使用方式的信息处理设备、信息处理系统和信息处理方法成为可能。

附图说明

图1是示出根据本公开的实施例的信息处理系统的配置的图。

图2是说明根据本实施例的信息处理系统的概要的图。

图3是示出根据本实施例的用户终端的配置的方框图。

图4A是示出请求点评的画面的实例的图。

图4B是示出请求点评的画面的实例的图。

图4C是示出请求点评的画面的实例的图。

图5是示出接收点评结果的输入画面的例子的图。

图6是示出根据本实施例的服务器的配置的方框图。