[发明专利]信息处理设备、信息处理系统和信息处理方法

权利要求书

1.一种信息处理设备，包括：

确定单元，所述确定单元被配置为获取第一历史，在第一历史中多条系统信息被按照时间顺序布置，每条系统信息包含基于所述信息处理设备的用户的操作的输入信息和指示该操作时所述信息处理设备的状态的控制信息中的至少一个，并且所述确定单元被配置为比较所获取的第一历史与第二历史，在第二历史中预先存储的多条系统信息被按照时间顺序布置；和

通知单元，所述通知单元被配置为基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从所述用户获取与第一历史相关的意见的通知。

2.根据权利要求1所述的信息处理设备，

其中当第一历史与第二历史匹配时通知单元进行所述通知。

3.根据权利要求2所述的信息处理设备，

其中通知单元通知与第二历史相关联的意见。

4.根据权利要求3所述的信息处理设备，包括：

意见获取单元，所述意见获取单元被配置为获取用户对与第二历史相关联的单个意见的意见；和

意见登记单元，所述意见登记单元被配置为把所获取的所述用户的意见与所述单个意见相关联。

5.根据权利要求4所述的信息处理设备，

其中所述用户的意见包括对所述单个意见的评价。

6.根据权利要求5所述的信息处理设备，

其中所述用户的意见还包括对所述单个意见的补充信息。

7.根据权利要求5所述的信息处理设备，包括：

提取单元，所述提取单元被配置为基于对预先存储的多个意见的每个的评价，从所述多个意见中提取一部分意见。

8.根据权利要求1所述的信息处理设备，包括：

存储单元；和

系统信息登记单元，所述系统信息登记单元被配置为使存储单元存储所获取的第一历史作为第二历史。

9.一种信息处理系统，包括：

存储单元，所述存储单元被配置为存储第一历史，在第一历史中多条系统信息被按照时间顺序布置，每条系统信息包含基于所述信息处理系统的第一用户的操作的输入信息和指示该操作时所述信息处理系统的状态的控制信息中的至少一个；

确定单元，所述确定单元被配置为获取第二历史，在第二历史中基于所述信息处理系统的第二用户的操作的多条系统信息被按照时间顺序布置，并比较所获取的第二历史与存储在存储单元中的且基于第一用户的操作的第一历史；和

通知单元，所述通知单元被配置为基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从第二用户获取与基于第二用户的操作的第二历史相关的意见的通知。

10.一种信息处理方法，包括：

获取第一历史，在第一历史中多条系统信息被按照时间顺序布置，每条系统信息包含基于信息处理系统的用户的操作的输入信息和指示该操作时所述信息处理系统的状态的控制信息中的至少一个；

比较所获取的第一历史与第二历史，在第二历史中预先存储的多条系统信息被按照时间顺序布置；以及

基于所述比较的结果，进行用于从所述用户获取与第一历史相关的意见的通知。