[发明专利]用户兴趣发现方法和装置有效

专利信息
申请号: 201410613040.3 申请日: 2014-11-04
公开(公告)号: CN104361063B 公开(公告)日: 2018-03-16
发明(设计)人: 陈建树;罗立新;曹欢欢;张一鸣 申请(专利权)人: 北京字节跳动网络技术有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 北京品源专利代理有限公司11332 代理人: 路凯,胡彬
地址: 100041 北京市石景山区*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 用户 兴趣 发现 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种用户兴趣发现方法,其特征在于,包括:

获取用户输入的对推荐内容的表达数据或行为数据,其中所述表达数据是用户使用自然语言所表达的增加、减少或者屏蔽推荐内容的兴趣表达数据;

根据所述表达数据或所述行为数据,确定兴趣预测结果;

向应用客户端提示所述兴趣预测结果,并获取用户对所述兴趣预测结果的点击数据,以确定用户兴趣;

其中,根据所述表达数据,确定兴趣预测结果,包括:

根据所述表达数据,确定与所述表达数据对应的兴趣对象和用户态度;

根据与所述表达数据对应的兴趣对象和用户态度,确定兴趣预测结果。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在获取用户输入的对推荐内容的表达数据之前,还包括:

获取用户输入的对推荐内容的行为数据;

根据所述行为数据,确定用户对所述推荐内容的满意度;

如果所述满意度小于设定门限值,则触发执行获取用户输入的对推荐内容的表达数据的操作。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述表达数据,确定与所述表达数据对应的兴趣对象,包括:

在对象知识库中匹配所述表达数据所包含的词;

将匹配成功的词作为所述表达数据对应的兴趣对象。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在将匹配成功的词作为所述表达数据对应的兴趣对象之后,还包括:

根据所述兴趣对象与所述用户态度对应的词之间的文本距离,过滤掉文本距离大于设定值的兴趣对象。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述表达数据,确定与所述表达数据对应的用户态度,包括:

在预设情感态度模板中匹配所述表达数据所包含的词;

根据匹配结果,确定与所述表达数据对应的用户态度。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在根据所述行为数据,确定兴趣预测结果之前,还包括:

根据所述行为数据,确定用户对所述推荐内容的满意度;

如果所述满意度小于设定门限值,则触发执行根据所述行为数据,确定兴趣预测结果的操作。

7.根据权利要求2或6所述的方法,其特征在于,根据所述行为数据,确定用户对所述推荐内容的满意度,包括下述至少一项:

根据用户对推荐内容的刷新频率,确定用户对所述推荐内容的满意度;

根据用户对推荐内容的点击数据和停留时长,确定用户对所述推荐内容的满意度;

根据用户对推荐内容的支持反馈数据和关注时间,确定用户对所述推荐内容的满意度。

8.根据权利要求1-6任一所述的方法,其特征在于,在向应用客户端提示所述兴趣预测结果,并获取用户对所述兴趣预测结果的点击数据,以确定用户兴趣之后,还包括:

根据确定的用户兴趣,修正向用户推送的推荐内容。

9.一种用户兴趣发现装置,其特征在于,包括:

用户数据获取模块,用于获取用户输入的对推荐内容的表达数据或行为数据,其中所述表达数据是用户使用自然语言所表达的增加、减少或者屏蔽推荐内容的兴趣表达数据;

兴趣预测结果确定模块,用于根据所述表达数据或所述行为数据,确定兴趣预测结果;

兴趣确定模块,用于向应用客户端提示所述兴趣预测结果,并获取用户对所述兴趣预测结果的点击数据,以确定用户兴趣;

其中,所述兴趣预测结果确定模块包括:

兴趣对象确定单元,用于根据所述表达数据,确定与所述表达数据对应的兴趣对象;

用户态度确定单元,用于根据所述表达数据,确定与所述表达数据对应的用户态度;

兴趣预测结果确定单元,用于根据与所述表达数据对应的兴趣对象和用户态度,确定兴趣预测结果。

10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

第一满意度确定模块,用于在获取用户输入的对推荐内容的表达数据之前,根据所述行为数据,确定用户对所述推荐内容的满意度;

表达数据获取触发模块,用于在所述满意度小于设定门限值时,触发执行获取用户输入的对推荐内容的表达数据的操作。

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