[发明专利]一种加速重大告警处理的方法及装置

权利要求书

1.一种加速重大告警处理的方法，其特征在于，分别以资源管理数据库中每种设备为核心，将所述设备和与所述设备相关的设备打包成一个网元组，并以所述设备的名称命名所述网元组，构造超网元，所述方法还包括：

获取所述超网元发生的重大告警信息，根据所述超网元的告警历史数据确定指定时间内所述重大告警的关联告警中的无效关联告警，并将所述无效关联告警从所述关联告警中剔除；

将剔除所述无效关联告警后的关联告警嵌入所述重大告警的工单。

2.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述获取所述超网元发生的重大告警信息包括：从告警历史数据库中提取所述超网元的告警历史数据，并依据所述超网元的告警历史数据查询所述超网元发生的重大告警。

3.根据权利要求2所述方法，其特征在于，所述根据所述超网元的告警历史数据确定指定时间内所述重大告警的关联告警中的无效关联告警包括：

依据提取的所述超网元的告警历史数据，计算指定时间内所述重大告警的关联告警的置信度及噪声度，当所述关联告警中置信度的值小于预设临界值，或所述噪声度的值大于预设剔除值时，确定所述关联告警为无效关联告警。

4.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述方法还包括：

计算剔除所述无效关联告警后的关联告警到所述重大告警的平均时间，并将所述平均时间嵌入所述重大告警的工单。

5.一种加速重大告警处理的装置，其特征在于，所述装置包括：构造模块、处理模块及嵌入模块；其中，

所述构造模块，用于分别以资源管理数据库中每种设备为核心，将所述设备和与所述设备相关的设备打包成一个网元组，并以所述设备的名称命名所述网元组，构造超网元；

所述处理模块，用于获取所述超网元发生的重大告警信息，根据所述超网元的告警历史数据确定指定时间内所述重大告警的关联告警中的无效关联告警，并将所述无效关联告警从所述关联告警中剔除；

所述嵌入模块，用于将剔除所述无效关联告警后的关联告警嵌入所述重大告警的工单。

6.根据权利要求5所述装置，其特征在于，所述处理模块，具体用于从告警历史数据库中提取所述超网元的告警历史数据，并依据所述超网元的告警历史数据查询所述超网元发生的重大告警。

7.根据权利要求6所述装置，其特征在于，所述处理模块，具体用于依据提取的所述超网元的告警历史数据，计算指定时间内所述重大告警的关联告警的置信度及噪声度，当所述关联告警中置信度的值小于预设临界值，或所述噪声度的值大于预设剔除值时，确定所述关联告警为无效关联告警。

8.根据权利要求5所述装置，其特征在于，所述装置还包括：计算模块，用于计算剔除所述无效关联告警后的关联告警到所述重大告警的平均时间，并将所述平均时间嵌入所述重大告警的工单。