[发明专利]保护用户隐私的方法、平台设备和系统

说明书

技术领域

本发明涉及移动互联网领域，特别涉及一种保护用户隐私的方法、平台设备和系统。

背景技术

在很多应用场景下，用户都可以利用虚拟号码接听呼叫或者接收短消息，从而避免自己真实号码泄露的需求。比如，用户在网上预约车辆、网上订餐、电子商务网站上购物等等。

用户在商务平台进行业务时，比如，用户在网上预约车辆、网上订餐、电子商务网站上购物等，会预留自己的真实号码，从而造成真实号码泄露，导致用户隐私的安全性较低。

发明内容

本发明实施例所要解决的一个技术问题是：解决用户隐私的安全性较低问题。

根据本发明的一个方面，提出一种保护用户隐私的方法，包括：运营商业务平台为商务平台提供虚拟号码，以便商务平台将虚拟号码提供给在商务平台执行业务的用户和业务参与方；运营商业务平台建立用户的虚拟号码和真实号码的映射关系；运营商业务平台接收业务参与方对用户的虚拟号码发起的呼叫，根据该映射关系将用户的虚拟号码转换为真实号码，并且根据转换的真实号码将呼叫接续到该用户。

在一个实施例中，运营商业务平台为商务平台提供虚拟号码包括：

运营商业务平台接收商务平台发送的申请虚拟号码的请求，向商务平台返回虚拟号码可选列表，并接收商务平台或者执行业务的用户发送的该用户或商务平台选定的虚拟号码以及该用户的真实号码；或者，

运营商业务平台接收商务平台发送的申请虚拟号码的请求，在该申请虚拟号码的请求中包括执行业务的用户的真实号码，为该用户分配虚拟号码，并将分配的虚拟号码返回给商务平台。

在一个实施例中，该方法还包括：

运营商业务平台接收执行业务的用户或者业务参与方在本次业务完成时通过商务平台发送的虚拟号码销户申请，解除销户申请中携带的虚拟号码对应的映射关系，并回收销户申请中携带的虚拟号码；或者，

运营商业务平台在分配的虚拟号码的使用期限到期时，通知商务平台虚拟号码已到期，并解除到期的虚拟号码对应的映射关系，回收到期的虚拟号码。

在一个实施例中，该方法还包括：运营商业务平台向商务平台提供虚拟号码服务的接口，其中，接口字段包括：功能指示、真实号码、虚拟号码可选列表、选定的虚拟号码以及虚拟号码的使用期限；或者，接口字段包括：功能指示、真实号码、分配的虚拟号码以及虚拟号码的使用期限。

根据本发明的再一个方面，提供一种保护用户隐私的方法，包括：商务平台向运营商业务平台获取虚拟号码；商务平台将虚拟号码提供给在商务平台执行业务的用户和业务参与方，以便业务参与方对用户的虚拟号码发起呼叫，并由运营商业务平台根据虚拟号码和真实号码的映射关系将用户的虚拟号码转换为真实号码，并且根据转换的真实号码将呼叫接续到该用户。

在一个实施例中，商务平台向运营商业务平台获取虚拟号码包括：

商务平台向运营商业务平台发送申请虚拟号码的请求，接收运营商业务平台返回的虚拟号码可选列表，并将该用户或商务平台从虚拟号码可选列表中选定的虚拟号码以及该用户的真实号码发送给运营商业务平台；或者，

商务平台向运营商业务平台发送申请虚拟号码的请求，在该申请虚拟号码的请求中包括执行业务的用户的真实号码，接收运营商业务平台为该用户分配的虚拟号码。

在一个实施例中，该方法还包括：

商务平台接收执行业务的用户或者业务参与方在本次业务完成时发送的虚拟号码销户申请，并将虚拟号码销户申请发送给运营商业务平台，以便运营商业务平台对虚拟号码进行销户；或者，

商务平台接收运营商业务平台在分配的虚拟号码的使用期限到期时发送的虚拟号码已到期的通知。

根据本发明的又一个方面，提供一种保护用户隐私的运营商业务平台设备，包括：虚拟号码提供模块，用于为商务平台提供虚拟号码，以便商务平台将虚拟号码提供给在商务平台执行业务的用户和业务参与方；映射关系维护模块，用于建立用户的虚拟号码和真实号码的映射关系；呼叫接续处理模块，用于接收业务参与方对用户的虚拟号码发起的呼叫，根据该映射关系将用户的虚拟号码转换为真实号码，并且根据转换的真实号码将呼叫接续到该用户。

在一个实施例中，虚拟号码提供模块，具体用于：

接收商务平台发送的申请虚拟号码的请求，向商务平台返回虚拟号码可选列表，并接收商务平台或者执行业务的用户发送的该用户或商务平台选定的虚拟号码以及该用户的真实号码；或者，

接收商务平台发送的申请虚拟号码的请求，在该申请虚拟号码的请求中包括执行业务的用户的真实号码，为该用户分配虚拟号码，并将分配的虚拟号码返回给商务平台。