[发明专利]网络账号的密码找回方法、装置及系统

说明书

技术领域

本发明涉及网络技术领域，尤其涉及网络账号的密码找回方法、装置及系统。

背景技术

随着网络技术突飞猛进的发展，互联网已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。人们在使用网络的过程中会浏览各种网站或使用各种网络应用程序。因此，网络平台也将为用户提供账号注册机制，并为注册用户提供更加专业、个性化的服务。

但是随着用户进行账号注册的网站数量越多，用户很容易忘记某个网站注册的账号的密码。现有技术提供了密码保护功能，使用邮箱或手机号等进行协助用户找回账号。若邮箱或手机等被盗，则无法借助邮箱或手机找回账号，另外盗取者也可能通过邮箱或手机盗取账号和密码，从而无法保证网络账号的安全性。

发明内容

本发明实施例的主要目的是提供一种网络账号的密码找回方法、装置及系统，旨在提高网络账号的安全性。

为实现上述目的，本发明实施例提供了一种网络账号的密码找回方法，包括以下步骤：

审核服务器接收用户终端发送的密码找回请求，所述密码找回请求包括要找回的密码对应的网络账号；

所述审核服务器根据所述密码找回请求，确认所述用户终端为实名认证用户时，向所述用户终端展示认证信息交互界面；

所述审核服务器接收所述用户终端根据所述认证信息交互界面而发送的待验证信息；

所述审核服务器对所述待验证信息进行验证，并在验证通过后重置所述密码。

进一步地，本发明实施例还提供了一种网络账号的密码找回方法，包括：

用户终端向审核服务器发送密码找回请求，所述密码找回请求包括要找回的密码对应的网络账号；

所述审核服务器接收用户终端发送的密码找回请求；

所述审核服务器根据所述密码找回请求，确认所述用户终端为实名认证用户时，向所述用户终端展示认证信息交互界面；

所述用户终端根据所述认证信息交互界面，向所述审核服务器发送待验证信息；

所述审核服务器接收所述用户终端发送的待验证信息；

所述审核服务器向实名认证服务器发送认证信息获取请求；

所述实名认证服务器根据所述信息获取请求，向所述审核服务器发送与网络账号对应的实名认证信息；

所述审核服务器根据所述实名认证信息，对所述待验证信息进行验证，并在验证通过后重置所述密码。

进一步地，本发明实施例还提供了一种网络账号的密码找回装置，包括：

请求接收模块，用于接收用户终端发送的密码找回请求，所述密码找回请求包括要找回的密码对应的网络账号；

实名认证用户确认模块，用于根据所述密码找回请求，确认所述用户终端为实名认证用户时，向所述用户终端展示认证信息交互界面；

验证信息获取模块，用于接收所述用户终端根据所述认证信息交互界面而发送的待验证信息；

验证模块，用于对所述待验证信息进行验证；

密码重置模块，用于在验证通过后，重置所述网络账号对应的密码。

进一步地，本发明实施例还提供了一种网络账号的密码找回系统，包括无线连接或有线连接的用户终端、审核服务器、实名认证服务器，其中，所述实名认证服务器存储有用户终端进行实名认证的实名认证信息，所述审核服务器用于接收用户终端发送的密码找回请求，根据密码找回请求，获取实名认证服务器的实名认证信息，对实名认证的用户终端进行验证，验证通过后，对用户终端的网络账号的密码进行重置；所述审核服务器包括上述密码找回装置。

本发明实施例在密码找回时，通过结合实名认证信息，对用户终端输入的待验证信息进行验证，并验证通过后再进行密码的重置。由于实名认证信息是经过实名认证后存储的实名认证信息，因此，通过该实名认证信息进行验证，更加提高了网络账号的安全性。

附图说明

图1是本发明网络账号的密码找回系统的结构示意图；

图2是本发明网络账号的密码找回系统中审核服务器的硬件架构示例图；

图3是本发明网络账号的密码找回方法第一实施例的流程示意图；

图4是本发明网络账号的密码找回方法中确认用户终端是否为实名认证用户的细化流程示意图；

图5是本发明网络账号的密码找回方法中对用户终端进行验证的细化流程示意图；

图6是本发明网络账号的密码找回方法中验证通过后的密码重置的细化流程示意图；

图7是本发明网络账号的密码找回方法第二实施例的流程示意图；

图8是本发明网络账号的密码找回方法中用户终端进行实名认证操作的界面示例图；