[发明专利]网络账号的密码找回方法、装置及系统

权利要求书

1.一种网络账号的密码找回方法，其特征在于，包括以下步骤：

审核服务器接收用户终端发送的密码找回请求，所述密码找回请求包括要找回的密码对应的网络账号；

所述审核服务器根据所述密码找回请求，确认所述用户终端为实名认证用户时，向所述用户终端展示认证信息交互界面；

所述审核服务器接收所述用户终端根据所述认证信息交互界面而发送的待验证信息；

所述审核服务器对所述待验证信息进行验证，并在验证通过后重置所述密码。

2.如权利要求1所述的网络账号的密码找回方法，其特征在于，所述审核服务器根据所述密码找回请求，确认所述用户终端为实名认证用户包括：

所述审核服务器根据所述密码找回请求，获取与所述网络账号进行关联的关联账号；

判断所述关联账号是否为经过实名认证的账号；

当所述关联账号为经过实名认证的账号时，则确认所述用户终端为实名认证用户。

3.如权利要求2所述的网络账号的密码找回方法，其特征在于，还包括：

当所述关联账号为经过实名认证的账号时，判断所述关联账号的网络使用次数是否大于预置次数，或者判断所述关联账号的网络使用频率是否大于预置频率；

当所述关联账号的使用次数大于预置次数，或者所述关联账号的使用频率大于预置频率时，确认所述用户终端为实名认证用户；

否则确认所述用户终端为非实名认证用户。

4.如权利要求1所述的网络账号的密码找回方法，其特征在于，所述审核服务器对所述待验证信息进行验证包括：

所述审核服务器获取所述用户终端进行实名认证时所存储的认证信息；

所述审核服务器将所述待验证信息与认证信息进行匹配，以对所述待验证信息进行验证。

5.如权利要求1所述的网络账号的密码找回方法，其特征在于，所述重置所述密码包括：

所述审核服务器向所述用户终端返发送密码重置界面；

所述审核服务器接收所述用户终端根据所述密码重置界面而发送的密码重置请求，所述密码重置请求包括新密码；

所述审核服务器根据所述密码重置请求，将所述新密码替换所述原密码。

6.一种网络账号的密码找回方法，其特征在于，包括以下步骤：

用户终端向审核服务器发送密码找回请求，所述密码找回请求包括要找回的密码对应的网络账号；

所述审核服务器接收用户终端发送的密码找回请求；

所述审核服务器根据所述密码找回请求，确认所述用户终端为实名认证用户时，向所述用户终端展示认证信息交互界面；

所述用户终端根据所述认证信息交互界面，向所述审核服务器发送待验证信息；

所述审核服务器接收所述用户终端发送的待验证信息；

所述审核服务器向实名认证服务器发送认证信息获取请求；

所述实名认证服务器根据所述信息获取请求，向所述审核服务器发送与网络账号对应的实名认证信息；

所述审核服务器根据所述实名认证信息，对所述待验证信息进行验证，并在验证通过后重置所述密码。

7.如权利要求6所述的网络账号的密码找回方法，其特征在于，所述审核服务器根据所述密码找回请求，确认所述用户终端为实名认证用户包括：

所述审核服务器根据所述密码找回请求，获取与所述网络账号进行关联的关联账号；

判断所述关联账号是否为经过实名认证的账号；

当所述关联账号为经过实名认证的账号时，则确认所述用户终端为实名认证用户。

8.如权利要求7所述的网络账号的密码找回方法，其特征在于，还包括：

当所述关联账号为经过实名认证的账号时，所述审核服务器判断所述关联账号的网络使用次数是否大于预置次数，或者判断所述关联账号的网络使用频率是否大于预置频率；

当所述关联账号的使用次数大于预置次数，或者所述关联账号的使用频率大于预置频率时，所述审核服务器确认所述用户终端为实名认证用户；否则所述审核服务器确认所述用户终端为非实名认证用户。