[发明专利]扁平化指挥信息系统处警辅助系统及方法

权利要求书

1.扁平化指挥信息系统处警辅助系统，其特征在于：扁平化指挥信息系统包括前端层、平台层、应用层和呈现层：前端层是勤务点名指令和警令通知下达的终点，是标准化上图的基础数据源，也是基础的图像及语音采集源和反馈层；平台层由核心模块、业务模块及接口构成，完成各项业务指令的上传下达、信息认证及数据管理，通过边界平台和防火墙提取前端层基础数据和反馈信息；应用层为警务工作服务，包括用于实现处警辅助的处警辅助单元；呈现层是通过全市公安机关的职能进行各自呈现及交互操作的工作平台；

所述的处警辅助单元包括接警信息调用模块、警力信息定位模块、处警警员选取及通知模块和现场处理状况跟踪模块；接警信息调用模块用于调用接警时录入的接警信息，为处警提供数据基础；警力信息定位模块用于定位案发地点或其周围派出所、警员位置，并呈现在地图上；处警警员选取及通知模块用于就近选择处警警员，并向该警员下发处警通知；现场处理状况跟踪模块用于跟踪、监控处警警员现场任务执行情况。

2.根据权利要求1所述的扁平化指挥信息系统处警辅助系统，其特征在于：所述的前端层包括天网监控终端、350兆手持台、社会监控终端、350车持台、警务通、车载监控、手持单兵和执法仪中的任意一种或多种的组合。

3.根据权利要求1所述的扁平化指挥信息系统处警辅助系统，其特征在于：所述的处警辅助单元还包括接警状态标注模块，标注接警的警情有效或无效。

4.根据权利要求1所述的扁平化指挥信息系统处警辅助系统，其特征在于：所述的处警辅助单元还包括处警状态标注模块，用于在地图上和警情列表中标注警情的处警状态是“未处理”、“处理中”、“到达现场”或“处理完毕”。

5.根据权利要求1所述的扁平化指挥信息系统处警辅助系统，其特征在于：所述的处警警员选取及通知模块利用数字集群系统向就近警员下发处警通知。

6.根据权利要求1所述的扁平化指挥信息系统处警辅助系统，其特征在于：所述的处警辅助单元还包括处警短信评价模块和处警质量统计及考核模块，处警短信评价模块用于在完成处警后向报警人发送提示，提示报警人回复短信对本次处警的质量进行评价；处警质量统计及考核模块用于根据处警短信评价记录对处警质量进行统计和考核。

7.扁平化指挥信息系统处警辅助方法，其特征在于：它包括以下步骤：

（1）调用接警信息：调用接警时录入的接警信息，为处警提供数据基础；

（2）警力信息定位：定位案发地点或其周围派出所、警员位置，并呈现在电子地图上；

（3）处警警员选取及通知：根据接警信息中的案发地点位置信息，及警力位置信息，就近选择距离案发地点最近的处警警员，并向该警员下发处警通知；

（4）现场处理状况跟踪：调用案发现场及案发地点周边视频监控设备所采集的视频监控信息，跟踪、监控处警警员现场任务执行状况。

8.根据权利要求7所述的扁平化指挥信息系统处警辅助方法，其特征在于：所述的调用接警信息的步骤包括调用接警单编号、接警时间、接警员信息、接警方式、接警类型、报案人姓名、报案人性别、报案人联系电话、事发地址、案件描述、案件分类信息；接警员信息包括接警员编号或姓名；接警方式包括电话报警或现场报警；接警类型包括治安事件报警或刑事案件报警；案件描述为接警民警对报案案件的描述；案件分类包括一级类型刑事案件、二级类型杀人案件、三级类型持刀杀人案件。

9.根据权利要求7所述的扁平化指挥信息系统处警辅助方法，其特征在于：它还包括一个处警短信评价的步骤，在处警任务完成后，提示报警人回复短信对本次处警的质量进行评价。

10.根据权利要求9所述的扁平化指挥信息系统处警辅助方法，其特征在于：它还包括一个处警质量统计及考核的步骤，根据处警短信评价记录对处警质量进行统计和考核。