[发明专利]终端设备、Web前端错误的上报系统及方法

权利要求书

1.一种终端设备，其特征在于，其包括一触发模块和一报错模块；

所述触发模块用于在Web前端出错时触发所述报错模块，和/或，在接收到一触发指令后触发所述报错模块；

所述报错模块包括一说明控件、一收集模块和一上传模块；

所述说明控件用于接收一用于描述出错情况的说明信息的输入；

所述收集模块用于收集一待分析数据，所述待分析数据包括软件环境信息、操作系统信息、设备信息、网络信息和出错页面的截图；

所述上传模块用于将所述说明信息和所述待分析数据上传至服务器。

2.如权利要求1所述的终端设备，其特征在于，所述软件环境信息包括：所述出错页面使用的浏览器的品牌、版本、内核信息、插件信息、hosts环境和所述浏览器是否使用代理服务器中的一种或多种的组合；

所述操作系统信息包括：所述终端设备的操作系统的类型、版本和语言中的一种或多种的组合；

所述设备信息包括：所述终端设备的显示器的分辨率、色彩信息和尺寸中的一种或多种的组合；

所述网络信息包括：网络的传输速度，和/或，所述网络的服务提供商。

3.如权利要求2所述的终端设备，其特征在于，所述收集模块用于通过JavaScript获取所述设备信息，通过下载图片计算所述传输速度，通过JavaScript调用一用于获取所述截图的插件以获取所述截图；

所述收集模块还用于通过JavaScript或服务端代码获取所述软件环境信息；

所述收集模块还用于通过服务端代码获取所述操作系统信息。

4.如权利要求1所述的终端设备，其特征在于，所述待分析数据还包括所述终端设备的IP地址、位置信息和用户信息的一种或多种的组合；

所述收集模块还用于调用一用于获取所述IP地址和所述位置信息的第三方API接口以获取所述IP地址和所述位置信息，所述收集模块还用于判断所述出错页面是否登陆，若是，获取登陆的用户信息，若否，标记用户类型为未登录。

5.一种Web前端错误的上报系统，其特征在于，所述上报系统包括如权利要求1-4中任意一项所述的终端设备以及权利要求1中所述的服务器。

6.一种Web前端错误的上报方法，其特征在于，其利用如权利要求5所述的上报系统实现，所述上报方法包括：

S₁、在Web前端出错时，和/或，在接收到一触发指令后，接收一用于描述出错情况的说明信息的输入，收集一待分析数据，所述待分析数据包括软件环境信息、操作系统信息、设备信息、网络信息和出错页面的截图；

S₂、将所述说明信息和所述待分析数据上传至所述服务器。

7.如权利要求6所述的上报方法，其特征在于，所述软件环境信息包括：所述出错页面使用的浏览器的品牌、版本、内核信息、插件信息、hosts环境和所述浏览器是否使用代理服务器中的一种或多种的组合；

所述操作系统信息包括：所述终端设备的操作系统的类型、版本和语言中的一种或多种的组合；

所述设备信息包括：所述终端设备的显示器的分辨率、色彩信息和尺寸中的一种或多种的组合；

所述网络信息包括：网络的传输速度，和/或，所述网络的服务提供商。

8.如权利要求7所述的上报方法，其特征在于，在步骤S₁中，通过JavaScript获取所述设备信息，通过下载图片计算所述传输速度，通过JavaScript调用一用于获取所述截图的插件以获取所述截图，通过JavaScript或服务端代码获取所述软件环境信息，通过服务端代码获取所述操作系统信息。

9.如权利要求6所述的上报方法，其特征在于，所述待分析数据还包括所述终端设备的IP地址、位置信息和用户信息的一种或多种的组合；

步骤S₁还包括调用一用于获取所述IP地址和位置信息的第三方API接口以获取所述IP地址和位置信息，判断所述出错页面是否登陆，若是，获取登陆的用户信息，若否，标记用户类型为未登录。