[发明专利]页面操作数据处理方法及装置有效

专利信息
申请号: 201310589063.0 申请日: 2013-11-20
公开(公告)号: CN104657372B 公开(公告)日: 2018-11-06
发明(设计)人: 张扬超;李斌;郭永智 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 代理人: 赵囡囡
地址: 518044 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 页面 操作 数据处理 方法 装置
【说明书】:

一种页面操作数据处理方法,包括:服务器接收用户终端发送的用户在指定程序中的各页面进行操作时产生的操作数据、用户的身份标识以及用户操作的各页面的页面标识;根据用户的身份标识与用户操作的各页面的页面标识,对页面操作数据进行统计,获取各页面在预置的统计周期内的用户操作总次数;获取各页面之间的顺序关系,根据获取的顺序关系、各页面在预置的统计周期内的用户操作总次数、以及用户进入各页面以及离开各页面的时间,生成与各页面之间的顺序关系对应的统计结果树。此外,本发明还提供一种页面操作数据处理装置。上述页面操作数据处理方法及装置可提高优化软件的速度和效率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种页面操作数据处理方法及装置。

背景技术

软件开发是一项包括需求捕捉,需求分析,设计,实现和测试的系统工程。当软件发布后,需要根据软件在大量用户中的使用情况对软件进行优化。

现有技术中,软件开发完毕发布后主要是通过用户反馈问题来跟踪和统计用户的操作习惯。这使得后期无法及时有效的获取软件对软件交互做出很好的优化,也无法按照用户的需求不断提升软件质量。

发明内容

有鉴于此,本发明提供一种页面操作数据处理方法及装置,可提高优化软件的速度和效率。

一种页面操作数据处理方法,包括:服务器接收用户终端发送的用户在指定程序中的各页面进行操作时产生的操作数据、所述用户的身份标识以及所述用户操作的各页面的页面标识,所述操作数据中包括所述用户进入各页面以及离开各页面的时间;根据所述用户的身份标识与所述用户操作的各页面的页面标识,对所述页面操作数据进行统计,获取所述各页面在预置的统计周期内的用户操作总次数;获取所述各页面之间的顺序关系,根据获取的所述顺序关系、所述各页面在预置的统计周期内的用户操作总次数、以及所述用户进入各页面以及离开各页面的时间,生成与所述各页面之间的顺序关系对应的统计结果树,所述统计结果树包括与各页面相对应的各节点以及与各节点对应的操作概率值。

一种页面操作数据处理装置,包括:接收模块,用于接收用户终端发送的用户在指定程序中的各页面进行操作时产生的操作数据、所述用户的身份标识以及所述用户操作的各页面的页面标识,所述操作数据中包括所述用户进入各页面以及离开各页面的时间;统计模块,用于根据所述接收模块接收的所述用户的身份标识与所述用户操作的各页面的页面标识,对所述页面操作数据进行统计,获取所述各页面在预置的统计周期内的用户操作总次数;统计结果树生成模块,用于获取所述各页面之间的顺序关系,根据获取的所述顺序关系、所述统计模块统计的所述各页面在预置的统计周期内的用户操作总次数、以及所述用户进入各页面以及离开各页面的时间,生成与所述各页面之间的顺序关系对应的统计结果树,所述统计结果树中包括与各页面相对应的各节点以及与各节点对应的操作概率值。

本发明实施例提供的页面操作数据处理方法及装置,通过服务器接收用户终端发送的用户在指定程序中的各页面进行操作时产生的操作数据、该用户的身份标识以及给用户操作的各页面的页面标识,并根据该用户的身份标识与该用户操作的各页面的页面标识,对所述页面操作数据进行统计,获取各页面在预置的统计周期内的用户操作总次数,并获取各页面之间的顺序关系,根据以上获取的数据,生成与各页面之间的顺序关系对应的统计结果树,该统计结果数包括与各页面相对应的各节点以及与各节点对应的操作概率值,由于及时获取用户终端主动发送的用户操作特征参数,对其进行统计后作为优化软件的有效数据支撑,可以快速针对软件在用户操作中出现的问题进行优化,提高软件的实用性。并可根据每个用户在使用软件过程中操作流程以及操作习惯,实时有效的掌握软件在操作和功能上的优缺点,实现针对性的优化软件,提高优化软件的速度和效率。

为让本发明的上述和其他目的、特征和优点能更明显易懂,下文特举较佳实施例,并配合所附图式,作详细说明如下。

附图说明

图1为本发明第一实施例提供的页面操作数据处理方法的流程图。

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