[发明专利]利用社会分类规则的电子消息接发系统

说明书

技术领域

本公开通常涉及数据处理系统。更具体地，本公开涉及用于基于来自用户组的交互的历史来组织电子消息的方法、系统和计算机程序产品。

背景技术

目前常见地是通过电子邮件服务发送电子消息。电子邮件服务是将电子消息（例如电子邮件（在下文“email”））路由到一个或多个接收者的基于计算机或web的应用程序。随着这样的email服务的迅速扩大，email已经变成世界上最广泛使用的通信工具之一。例如，人们为了工作目的和为了私人目的通常使用一个或多个email服务来发送电子通信。如此，典型的人可通过一个或多个电子邮件服务接收许多email。

为了帮助用户识别可能感兴趣的email，许多email服务提供能够识别包含规定词或词组的email的搜索工具。典型地，这些搜索工具将向用户提供识别满足用户规定搜索标准的email的搜索结果。一旦email服务产生搜索结果，用户可执行后续搜索来缩小搜索结果。例如，用户可每次一个手动打开在搜索结果中识别的每个email来确定email实际上是否是感兴趣的。此外，根据由搜索结果识别的email的数量，用户可使用不同的搜索词来运行补充搜索以使搜索结果中的email的数量减少。

另外，现在常见地是通过社会联网服务来发送电子消息。社会联网服务是基于计算机或基于web的应用程序，其使用户能够为了彼此共享信息的目的而与人建立链接或连接。一些社会网络旨在使朋友和家庭能够互相通信，而其他专门针对以实现商业信息的共享为目标的商业用户。为了本公开的目的，在广泛的意义上使用术语“社会网络”和“社会联网服务”并且它们意在包含旨在连接朋友和家庭（通常简单地称为“社会网络”）的服务以及专门针对使商业人士能够连接并且共享商业信息的服务（通常也称为“社会网络”，但有时称为“商业网络”）。

附图说明

一些实施例通过示例而非限制的方式在附图的图中图示，其中：

图1是图示与本发明的一些实施例一致的用于基于社会分类规则来组织电子消息的电子消息接发系统的各种部件的框图；

图2是图示根据各种实施例的功能部件或模块（其包括消息接发客户端和分类规则引擎）中的一些的框图；

图3是图示根据示范性实施例基于来自多个用户的用户交互来组织电子消息的简化方法的流程图；

图4是图示根据一些示例实施例在更新社会分类规则的方法中所牵涉的操作顺序的示例的顺序图；

图5是图示根据一些示例实施例在使用社会分类规则来组织电子消息的方法中所牵涉的操作顺序的示例的顺序图；

图6是用户界面图，其示出根据示例实施例可由消息接发客户端显示来提供根据社会分类规则组织的电子消息的用户界面的示例；

图7是用户界面图，其示出根据示例实施例可由消息接发客户端显示来提供根据社会分类规则组织的电子消息的用户界面的示例；以及

图8是采用计算装置形式的机器的框图，在该计算装置内可执行指令集合用于促使该机器进行本文论述的方法中的任一个或多个。

具体实施方式

本公开描述用于基于社会分类规则来组织电子消息（例如，email）的方法和系统。在下列描述中，为了解释目的，阐述许多具体细节以便提供对本发明的不同实施例的各种方面的全面理解。然而，本发明可在没有这些具体细节中的全部的情况下实践，这对于本领域内技术人员将是明显的。

与本发明的实施例一致，并且如在本文详细描述的，电子消息接发服务包括用于基于社会分类规则来组织电子消息的逻辑。如本文使用的，“社会分类规则”可指能用于基于来自其他用户组的用户交互的历史来组织与一个用户关联的电子消息的任何适合的数据。例如，当用户组与由“JOHN SMITH”发送的电子消息交互（例如，答复、标注等等）时，电子消息接发服务可建立社会分类规则，其指示由“JOHN SMITH”发送的电子消息对于电子消息接发服务的用户是重要的。