[发明专利]对浏览器崩溃数据进行处理的方法与系统

说明书

技术领域

本发明涉及网络技术领域，特别是涉及一种对浏览器崩溃数据进行处理的方法与系统。

背景技术

随着互联网技术应用的越来越广泛，人们很多的日常工作和娱乐都在网络上进行，网页浏览器为人们的这种工作和娱乐提供了便捷途径。网页浏览器是显示网页服务器或档案系统内的文件，并让用户与这些文件互动的一种软件。它用来显示在万维网或局部局域网络等内的文字、影像及其他资讯，通过网页浏览器用户可迅速及轻易地浏览各种资讯。

但是，在使用网页浏览器浏览网页，进行网页加载的过程中，常常由于种种原因，例如内存泄露、网页代码复杂、浏览器的Bug、网页数据过多、ajax的web服务漏洞等等，使得网页浏览器反应变得很慢，或者造成网页浏览器失去响应，最终导致浏览器崩溃，进而可能连带整个系统都无法进行其他的操作。

因此，需要有效地对大量的浏览器崩溃数据进行收集存储，以便进行后续的浏览器崩溃分析和处理成为亟待解决的问题。

发明内容

鉴于上述现有技术无法有效地对大量的浏览器崩溃数据进行收集存储的问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的对浏览器崩溃数据进行处理的方法与系统。

依据本发明的一个方面，提供了一种对浏览器崩溃数据进行处理的方法，包括：浏览器崩溃接口服务器接收浏览器侧上传的浏览器崩溃基本信息；依据所述上传的浏览器崩溃基本信息确定可上传的浏览器崩溃数据，通知所述浏览器侧进行崩溃数据包的上传，并通过浏览器崩溃缓存服务器将可上传的浏览器崩溃数据的崩溃基本信息保存在数据服务器中；接收所述浏览器侧上传的浏览器崩溃数据对应的崩溃数据包，并对应所述浏览器崩溃数据保存在所述数据服务器中；对所述崩溃数据包进行分析，并将分析结果对应所述浏览器崩溃数据保存在所述数据服务器中。

根据本发明的另一方面，提供了一种对浏览器崩溃数据进行处理的系统，包括：浏览器崩溃接口服务器和数据服务器；其中，所述浏览器崩溃接口服务器包括：接收模块，用于接收浏览器侧上传的浏览器崩溃基本信息；处理模块，用于依据所述上传的浏览器崩溃基本信息确定可上传的浏览器崩溃数据，通知所述浏览器侧进行崩溃数据包的上传，并通过浏览器崩溃缓存服务器将可上传的浏览器崩溃数据的崩溃基本信息保存在所述数据服务器中；第一保存模块，用于接收所述浏览器侧上传的浏览器崩溃数据对应的崩溃数据包，并对应所述浏览器崩溃数据保存在所述数据服务器中；第二保存模块，用于对所述崩溃数据包进行分析，并将分析结果对应所述浏览器崩溃数据保存在所述数据服务器中。

根据本发明的对浏览器崩溃数据进行处理的方案，使用云存储技术存储浏览器的崩溃信息，若浏览器发生了崩溃，则浏览器崩溃接口服务器获取浏览器上传的浏览器崩溃基本信息，确定可上传的浏览器崩溃数据，通知浏览器上传崩溃数据包，通过浏览器崩溃缓存服务器保存可上传的浏览器崩溃数据的崩溃基本信息，保存崩溃数据包及对该崩溃数据包进行分析后的分析结果。一方面，云存储可以存储海量数据；另一方面，依据上传的浏览器崩溃基本信息确定可上传的浏览器崩溃数据，可以进一步精减上传的崩溃数据量；再一方面，保存对该崩溃数据包进行分析后的分析结果，为后续的浏览器崩溃分析和处理提供了方便。可见，通过本发明，解决了相关技术无法有效地对大量的浏览器崩溃数据进行收集存储的问题，实现了海量浏览器崩溃数据的有效存储。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1是根据本发明实施例一的一种对浏览器崩溃数据进行处理的方法的步骤流程图；

图2是根据本发明实施例二的一种对浏览器崩溃数据进行处理的方法的步骤流程图；

图3是根据本发明实施例三的一种对浏览器崩溃数据进行处理的方法的流程示意图；

图4是根据本发明实施例四的一种对浏览器崩溃数据进行处理的系统的结构框图；

图5是根据本发明实施例五的一种对浏览器崩溃数据进行处理的系统的示意图。

具体实施方式