[发明专利]对浏览器崩溃数据进行处理的方法与系统

权利要求书

1.一种对浏览器崩溃数据进行处理的方法，包括：

浏览器崩溃接口服务器接收浏览器侧上传的浏览器崩溃基本信息；

依据所述上传的浏览器崩溃基本信息确定可上传的浏览器崩溃数据，通知所述浏览器侧进行崩溃数据包的上传，并通过浏览器崩溃缓存服务器将可上传的浏览器崩溃数据的崩溃基本信息保存在数据服务器中；

接收所述浏览器侧上传的浏览器崩溃数据对应的崩溃数据包，并对应所述浏览器崩溃数据保存在所述数据服务器中；

对所述崩溃数据包进行分析，并将分析结果对应所述浏览器崩溃数据保存在所述数据服务器中。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述浏览器崩溃基本信息包括：根据所述浏览器崩溃基本信息生成的崩溃标识、崩溃模块信息、崩溃偏移信息、崩溃堆栈信息、浏览器版本号信息、所述浏览器所在设备的唯一标识号和操作系统版本号信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述依据所述上传的浏览器崩溃基本信息确定可上传的浏览器崩溃数据的步骤包括：

根据所述浏览器崩溃基本信息，按照设定规则生成崩溃标识，并根据所述崩溃标识的数量和/或所述浏览器的主程序版本是否在预先定义的版本范围内的判断，确定可上传的浏览器崩溃数据。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述浏览器崩溃基本信息，按照设定规则生成崩溃标识的步骤包括：

根据所述崩溃模块信息、所述崩溃偏移信息、所述崩溃堆栈信息、所述浏览器版本号信息和所述操作系统版本号信息，按照MD5算法生成崩溃标识。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通知所述浏览器侧进行崩溃数据包的上传的步骤包括：

通过携带有校验信息的指令通知所述浏览器侧进行崩溃数据包的上传，其中，所述检验信息用于指示所述指令是否来自合法的所述浏览器崩溃接口服务器。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收所述浏览器侧上传的浏览器崩溃数据对应的崩溃数据包，并对应所述浏览器崩溃数据保存在所述数据服务器中的步骤包括：

接收所述浏览器侧上传的浏览器崩溃数据对应的崩溃数据包，并对应所述浏览器崩溃数据同步保存到所述数据服务器中，其中，所述数据服务器使用与所述浏览器所在的操作系统相同的操作系统。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述接收所述浏览器侧上传的浏览器崩溃数据对应的崩溃数据包，并对应所述浏览器崩溃数据同步保存到所述数据服务器中的步骤包括：

接收所述浏览器侧上传的浏览器崩溃数据对应的崩溃数据包，将所述崩溃数据包保存为临时文件；

将所述崩溃数据包持久化存储到数据库中；

将存储到所述数据库的所述崩溃数据包同步到所述数据服务器中，并删除所述临时文件。

8.根据权利要求6或7所述的方法，其特征在于，所述将存储到所述数据库的所述崩溃数据包同步到所述数据服务器的步骤包括：

使用镜像命令，将存储到所述数据库的所述崩溃数据包同步到虚拟的操作系统机器中，其中，所述虚拟的操作系统机器设置于所述数据服务器中。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述数据服务器包括主数据服务器和从数据服务器；

所述对所述崩溃数据包进行分析，并将分析结果对应所述浏览器崩溃数据保存在所述数据服务器中的步骤包括：对所述崩溃数据包进行分析，并将分析结果对应所述浏览器崩溃数据存储到所述主数据服务器中，并进行所述主数据服务器和所述从数据服务器的同步。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述依据所述上传的浏览器崩溃基本信息确定可上传的浏览器崩溃数据，通知所述浏览器侧进行崩溃数据包的上传的步骤包括：

当第一缓存服务器根据所述浏览器崩溃基本信息，按照设定规则生成崩溃标识，确定所述崩溃标识的数量满足设定数量，并且，当第二缓存服务器确定所述浏览器崩溃基本信息在设定时间内未重复提交时，则确定可上传的浏览器崩溃数据，通知所述浏览器侧进行崩溃数据包的上传。