[发明专利]建立用于产品设计的质量屋的方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及计算机数据处理的技术方案，更具体地，涉及一种建立用于产品设计的质量屋的方法及装置。

背景技术

质量屋（HoQ，House of Quality）是一种广泛的应用于制造业的形似屋子的图示方法，出现于1972年，它是质量功能部署（Quality FunctionDeployment）的一个重要部分。质量屋主要用于确定用户需求（CustomerRequirement）和技术方案之间的联系。

参看图2，是以冰箱为例示出了一个现有的质量屋的结构，针对多个用户需求（例如，噪音、结霜、散热等等），可通过市场调研的方式得到用户对冰箱的若干用户需求（Customer Requirement）的评分，进而确定出每个用户需求的需求重要度（Requirement importance）。图2所示的质量屋中的矩阵部分表示了各个技术方案（TR1，TR2，……TR6）与各个用户需求之间的关联关系，其中的圆形、正方形等符号表示不同的关联程度。“屋顶”部分表示不同技术方案之间的关联性，此外，该质量屋还有其它部分，然而这些其它部分与本申请要改进部分并无直接的关联，而且这些部分也是本领域技术人员所熟知的，在此不加赘述。

现有技术中主要是采用面对面的调查问卷的方式获取用户对于各个用户需求的评价等级，从而确定出每个用户需求的需求重要度。故具有以下不足之处：调查者会影响被调查者的判断；面对面调查浪费了大量的人力、物力资源；面对面调查仅涉及小数量的样本；面对面调查的周期长，不能及时更新。

因此，现有的质量屋虽然已经应用了40多年，但在大数据时代，仍然需要对其进行改进，从而提出一种更加有效的建立质量屋的技术方案。

发明内容

根据本发明的一个方面，提供了一种建立用于产品设计的质量屋的方法，所述质量屋包括多个用户需求，每个所述用户需求具有相应的需求重要度，所述方法包括：获取产品的多个用户评论；确定每个用户评论的热点词，根据所述热点词确定与所述每个评论相关的至少一个用户需求以及对该用户需求的评价等级；确定每个所述用户需求的重要度。

根据本发明的另一个方面，提供了一种建立用于产品设计的质量屋的装置，所述质量屋包括多个用户需求，每个所述用户需求具有相应的需求重要度，所述装置包括：获取模块，配置为获取产品的多个用户评论；确定模块，配置为确定每个用户评论的热点词，根据所述热点词确定与所述每个评论相关的至少一个用户需求以及对该用户需求的评价等级；计算模块，配置为计算每个所述用户需求的重要度。

采用本申请的技术方案，可以有效的建立质量屋。

附图说明

通过结合附图对本公开示例性实施方式进行更详细的描述，本公开的上述以及其它目的、特征和优势将变得更加明显，其中，在本公开示例性实施方式中，相同的参考标号通常代表相同部件：

图1示出了适于用来实现本发明实施方式的示例性计算机系统/服务器12的框图；

图2示出了现有技术中质量屋的一种示例；

图3示出根据本发明实施例的用于建立质量屋的方法流程图；

图4示出了图3中步骤320的一种实施方式；

图5示出在一个实施例中通过机器学习得到与各个用户需求相关的热点词的方法流程；

图6示出了在本申请的一个实施例中如何根据所述热点词确定与所述每个评论相关的至少一个用户需求以及对该用户需求的评价等级的方法流程；

图7示出了在本申请的一个实施例中根据该用户需求的评价等级的统计值以及对该用户需求的评价热度确定该用户需求的重要度的方法流程；

图8示出了一种根据本发明实施例的用于建立质量屋的装置的示意性方框图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的优选实施方式。虽然附图中显示了本公开的优选实施方式，然而应该理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施方式所限制。相反，提供这些实施方式是为了使本公开更加透彻和完整，并且能够将本公开的范围完整地传达给本领域的技术人员。

所属技术领域的技术人员知道，本发明可以实现为系统、方法或计算机程序产品。因此，本公开可以具体实现为以下形式，即：可以是完全的硬件、也可以是完全的软件（包括固件、驻留软件、微代码等），还可以是硬件和软件结合的形式，本文一般称为“电路”、“模块”或“系统”。此外，在一些实施例中，本发明还可以实现为在一个或多个计算机可读介质中的计算机程序产品的形式，该计算机可读介质中包含计算机可读的程序代码。