[发明专利]周期类营销邮件发送频率的确定方法及设备

说明书

技术领域

本申请涉及通信领域，尤其涉及一种周期类营销邮件发送频率的确定方法及设备。

背景技术

电子邮件营销(Email Direct Marketing，EDM)是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。邮件营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。

周期类营销邮件是一种特殊的电子邮件营销方式，营销邮件并不是一次性的，而是周期性发送的。按照人们的工作和生活习惯，最常见也最具代表性的发送周期是一个星期，当然也可以是10天，15天，一个月等。

对于周期类营销邮件来讲，发送频率指的是在周期类营销邮件的一个发送周期内，邮件的发送次数。例如发送周期是1周，发送频率可以是1周发1天(次)、1周发3天(次)、或者1周发7天(次)等。

在实际的应用中，在兼顾营销效果的情况下，还需要考虑用户对于接收营销邮件的疲劳程度，营销效果最终会转化为收益，而疲劳程度则反映了营销邮件对用户的骚扰程度，这会关系到企业形象，产品接受度等因素，从而对长远的营销效果产生影响。

基于上述的考虑，需要在何种周期内，采用什么样的频率来进行营销邮件的发送是营销邮件发送处理过程中需要重点考虑的参数值。

而这样的参数往往需要根据营销邮件与实际销售情况之间的转化率，以及用户对营销邮件的接收和使用反馈等信息进行长期广泛的统计和演算处理才能够得到，这样的处理过程需要大量的信息统计和计算处理，并且往往由于大量参数的引入，而需要加入所种不同的权重参数，计算过程以及具体计算之前进行数据统计的处理过程也都因此而变得十分复杂，不仅如此，对于海量信息的统计处理所需要耗费的系统资源也十分巨大。

因此，对于如何合理确定周期性营销邮件的发送频率，现有技术中缺少简单高效的解决方案。

发明内容

本申请提供了一种周期类营销邮件发送频率的确定方法及设备，提供了一种方便快捷的确定周期类营销邮件的发送频率的技术方案。

一方面，本申请实施例提出了一种周期类营销邮件发送频率的确定方法，包括：

按照不同的发送频率，向两个样本组中的终端分别发送营销邮件；

分别根据每个所述样本组所对应的营销邮件发送总量和营销效果数据，确定所述两个样本组所对应的有效营销率；

根据所述两个样本组所对应的有效营销率，生成营销效果参数与用户体验参数；

按照预设的营销策略，根据所述营销效果参数与用户体验参数，确定周期类营销邮件的发送频率。

另一方面，本申请实施例还提出了一种确定周期类营销邮件发送频率的设备，包括：

发送模块，用于按照不同的发送频率，向两个样本组中的终端分别发送营销邮件；

统计模块，用于分别根据每个所述样本组所对应的营销邮件发送总量和营销效果数据，确定所述两个样本组所对应的有效营销率；

生成模块，用于根据所述统计模块所统计的所述两个样本组所对应的有效营销率，生成营销效果参数与用户体验参数；

确定模块，用于按照预设的营销策略，根据所述生成模块所生成的所述营销效果参数与用户体验参数，确定周期类营销邮件的发送频率。

与现有技术相比，本申请实施例所提出的技术方案至少具有以下优点：

通过应用本申请的技术方案，按照不同的发送频率向两个样本组中的终端分别发送营销邮件，根据相应的统计信息确定营销效果参数与用户体验参数，并根据相应参数和预设的营销策略，确定周期类营销邮件的发送频率，从而，可以根据定量的发送数据统计得到该营销邮件的发送效果规律信息，具体的处理过程简单，并可以自动完成，最终确定的发送频率兼顾了营销效果和用户体验，不仅实现了营销邮件发送频率的准确计算，而且避免了海量数据统计，或不定向样本数据采集所带来的复杂处理过程。

附图说明

图1为本申请实施例所提出的一种周期类营销邮件发送频率的确定方法的流程示意图；

图2为本申请实施例所提出的一种用于确定周期类营销邮件发送频率的系统的示意图；

图3为本申请实施例所提出的一种应用周期类营销邮件发送频率的确定方法后所输出的图形曲线的示意图；

图4为本申请实施例所提出的一种确定周期类营销邮件发送频率的设备的结构示意图。

具体实施方式