[发明专利]周期类营销邮件发送频率的确定方法及设备在审

专利信息
申请号: 201210278121.3 申请日: 2012-08-07
公开(公告)号: CN103578014A 公开(公告)日: 2014-02-12
发明(设计)人: 魏振宇;吴敏烨 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02
代理公司: 北京鑫媛睿博知识产权代理有限公司 11297 代理人: 龚家骅
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 周期 营销 邮件 发送 频率 确定 方法 设备
【权利要求书】:

1.一种周期类营销邮件发送频率的确定方法,其特征在于,包括:

按照不同的发送频率,向两个样本组中的终端分别发送营销邮件;

分别根据每个所述样本组所对应的营销邮件发送总量和营销效果数据,确定所述两个样本组所对应的有效营销率;

根据所述两个样本组所对应的有效营销率,生成营销效果参数与用户体验参数;

按照预设的营销策略,根据所述营销效果参数与用户体验参数,确定周期类营销邮件的发送频率。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述样品组所对应的营销效果数据,具体通过下述方式得到:

在发送给所述样品组中的终端的营销邮件中设置响应条件;

接收所述样品组中的终端在触发该响应条件时所返回的响应报文;

根据接收到的响应报文的数量,确定所述样品组所对应的营销效果数据。

3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述两个样本组所对应的有效营销率,生成营销效果参数与用户体验参数,具体包括:

根据所述两个样本组所对应的有效营销率,以及所述两个样本组的发送频率,确定核心参数;

根据所述核心参数,以及预设的营销效果公式与用户体验公式,生成不同发送频率下的营销效果参数与用户体验参数。

4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述两个样本组所对应的有效营销率,以及所述两个样本组的发送频率,确定核心参数的方式,具体包括:

根据以下公式,确定核心参数q:

qn/m=Xn/Xm;

其中,n和m分别表示所述两个样本组的发送频率;

Xn表示发送频率为n的样本组所对应的有效营销率;

Xm表示发送频率为m的样本组所对应的有效营销率。

5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,

所述预设的营销效果公式,具体为:

Px=q(x-1)

其中,x表示发送频率,q表示核心参数,Px表示发送频率为x时的营销效果参数;

所述预设的用户体验公式,具体为:

Wy=y*q(y-1)-1,

其中,y表示发送频率,q表示核心参数,Wy表示发送频率为y时的用户体验参数。

6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述按照预设的营销策略,根据所述营销效果参数与用户体验参数,确定周期类营销邮件的发送频率,具体包括:

根据所述不同发送频率下的营销效果参数与用户体验参数,生成营销效果曲线与用户体验曲线;

向用户展示所述营销效果曲线与用户体验曲线视图,以使用户根据预设的营销策略进行周期类营销邮件的发送频率的确定;或,

根据预设的营销策略,以及所述营销效果曲线与用户体验曲线的纵轴取值对比关系,确定周期类营销邮件的发送频率。

7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述按照预设的营销策略,根据所述营销效果参数与用户体验参数,确定周期类营销邮件的发送频率,具体包括:

根据预设的营销策略,以及所述营销效果参数与用户体验参数的取值对比关系,确定周期类营销邮件的发送频率。

8.如权利要求1-7中任意一项所述的方法,其特征在于,所述两个样本组中所包含的终端数量,具体满足以下关系:

包含较多终端数量的样本组中所包含的终端数量不大于另一个样本组中所包含的终端数量的3倍。

9.一种确定周期类营销邮件发送频率的设备,其特征在于,包括:

发送模块,用于按照不同的发送频率,向两个样本组中的终端分别发送营销邮件;

统计模块,用于分别根据每个所述样本组所对应的营销邮件发送总量和营销效果数据,确定所述两个样本组所对应的有效营销率;

生成模块,用于根据所述统计模块所统计的所述两个样本组所对应的有效营销率,生成营销效果参数与用户体验参数;

确定模块,用于按照预设的营销策略,根据所述生成模块所生成的所述营销效果参数与用户体验参数,确定周期类营销邮件的发送频率。

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