[发明专利]一种网络故障的诊断方法及平台

权利要求书

1.一种网络故障的诊断方法，其特征在于，该方法包括：

网络出现故障后，自动远程诊断平台运行预先设置的与所述故障对应的故障脚本，所述故障脚本通过向与所述故障相关的网络设备发送交互式的诊断命令，获取与所述故障直接相关的各网络设备的信息；

所述故障脚本将获取的与所述故障直接相关的各网络设备的信息进行比对，得出所述故障的诊断结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障脚本通过向与所述故障相关的网络设备发送交互式的诊断命令，获取与所述故障直接相关的各网络设备的信息，包括：

所述故障脚本通过向与所述故障相关的网络设备发送相应的诊断命令，获取各网络设备相应的参数信息；

所述故障脚本根据各网络设备相应的参数信息，获取与所述故障相关的信息；

根据获取的与所述故障相关的信息，向相关的网络设备发送交互式的诊断命令，如此循环，直至获取到与所述故障直接相关的各网络设备的信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障脚本将获取的与所述故障直接相关的各网络设备的信息进行比对，为：

所述故障脚本根据设置的每个检查项，将获取的与所述故障直接相关的各网络设备的信息进行比对。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，在自动远程诊断平台运行预先设置的与所述故障对应的故障脚本之前，该方法还包括：

自动远程诊断平台通过因特网远程登陆服务的标准协议(Telnet)技术与组成所述网络的各网络设备连接。

5.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，得出所述故障的诊断结果后，该方法还包括：

输出所述诊断结果。

6.一种网络故障的诊断平台，其特征在于，该诊断平台包括：运行模块及故障脚本；其中，

运行模块，用于网络出现故障后，运行预先设置的与所述故障对应的故障脚本；

故障脚本，用于通过向与所述故障相关的网络设备发送交互式的诊断命令，获取与所述故障直接相关的各网络设备的信息；并将获取的与所述故障直接相关的各网络设备的信息进行比对，得出所述故障的诊断结果。

7.根据权利要求6所述的诊断平台，其特征在于，所述故障脚本，在通过向与所述故障相关的网络设备发送交互式的诊断命令，获取与所述故障直接相关的各网络设备的信息时，具体用于：

所述故障脚本通过向与所述故障相关的网络设备发送相应的诊断命令，获取各网络设备相应的参数信息；

所述故障脚本根据各网络设备相应的参数信息，获取与所述故障相关的信息；

根据获取的与所述故障相关的信息，向相关的网络设备发送交互式的诊断命令，如此循环，直至获取到与所述故障直接相关的各网络设备的信息。

8.根据权利要求6所述的诊断平台，其特征在于，所述故障脚本，在将获取的与所述故障直接相关的各网络设备的信息进行比对时，具体用于：

所述故障脚本根据设置的每个检查项，将获取的与所述故障直接相关的各网络设备的信息进行比对，得出所述故障的诊断结果。

9.根据权利要求6至8任一项所述的诊断平台，其特征在于，该平台还包括：连接模块，用于通过Telnet技术与组成所述网络的各网络设备连接。

10.根据权利要求6至8任一项所述的诊断平台，其特征在于，所述故障脚本，还用于输出所述诊断结果。