[发明专利]工程机械设备的监控方法、系统及物联网终端

说明书

技术领域

本发明涉及物联网领域，尤其涉及一种工程机械设备的监控方法、系统及物联网终端。

背景技术

工程机械设备制造企业生产和销售的工程设备分散于全国各地，且因施工需要机械设备经常移动。通常在工程机械设备发生故障后，设备生产厂商才采取现场派工去解决故障问题的方式，并且目前业界很多是通过在工程机械设备内安装车载GPS模块在本地或通过后台系统实现远程监控工程机械设备的功能。主主要监控方案包括：车载GPS模块通过CAN总线获取工程机械设备的运行状态和地理位置信息，保存在本地或利用2G/3G无线网络远程传输至后台系统，在后台系统进行实时监控。

但是，上述方案在对工程机械设备进行监控的过程中，至少存在如下技术问题：

1、后台系统虽然能实时监测到工程机械设备的当前位置，但其不能提供自主防盗功能，导致工程机械设备被盗时不能及时报警；

2、在工程机械设备发生故障后，后台系统不能远程协助用户解决问题，只能通过联系客服人员现场派工去定位并处理故障的方式排除故障，这导致故障解决的成本很高、效率很低；

3、因工程机械设备施工环境恶劣且位置经常移动，安装于工程机械设备内的车载终端极易发生故障，当发生故障后与后台系统通信中断，后台系统不能及时定位问题；并且当车载终端内嵌的SIM卡损坏或欠费后，其与远程后台系统的通信也会中断，此时用户容易误判为车载终端损坏，这不仅导致问题定位及处理的效率很低，并且还极大的增加了工程机械设备的售后维护成本。

4、车载终端/模块支持接口很少如仅支持CAN总线接口或仅支持串口，对应不同接口的工程机械设备车载终端都需要定制化开发软硬件接口，导致工程设备接口联调和车载终端安装的工作量很大等。

发明内容

本发明的实施例提供一种工程机械设备的监控方法、系统及物联网终端。可解决现有技术中对工程机械设备进行监控维护时存在的上述问题，提高工程机械设备监控维护效率，降低工程机械设备产生的运维成本。

为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：

一种工程机械设备的监控系统，包括物联网终端、业务控制平台和运营支撑平台；其中，

物联网终端，用于监控工程机械设备的关键工作信息，并将关键工作信息通过短信或无线网络发送到业务控制平台；以及将自身的运行状况信息发送到运营支撑平台；

业务控制平台，用于通过短信或无线网络接收物联网终端监控的工程机械设备的关键工作信息，并根据所收关键工作信息监控工程机械设备的工作状态，并对工程机械设备进行工程设备运维处理，工作设备运维处理包括自主防盗处理；

运营支撑平台，用于接收物联网终端自身的运行状况信息、信令监测设备的通信链路信息和BOSS的SIM卡消费信息，并根据运行状态信息、通信链路信息和SIM卡消费信息监控物联网终端与业务控制平台之间的通信链路。

优选地，业务控制平台包括：

自主防盗单元，用于在物联网终端确定工程机械设备非法移动，并通过短信或无线网络发送防盗通知指令到业务控制平台后，发送盗窃短信到用户，并提供用户非法移动时，工程机械设备的位置信息给用户；

资源调度单元，用于通过与客服资源管理CRM系统之间的CRM开放标准接口接收来自CRM系统的访问，并提供工程机械设备的关系工作信息用于远程协助。

优选地，运营支撑平台配置有与信令监测设备信令通信的链路开放标准接口；运营支撑平台配置有与BOSS通信的BOSS开放标准接口；

运营支撑平台，具体用于通过链路开放标准接口接收信令监测设备的通信链路信息，通过BOSS开放标准接口接收BOSS的SIM卡消费信息。

优选地，运营支撑平台包括：

链路监控单元，用于根据运行状态信息、通信链路信息和SIM卡消费信息确定物联网终端与业务控制平台之间的通信链路是否故障；若确定故障，则将排除故障的指令通过短信发送到物联网终端以控制物联网终端自动执行排除故障的指令。

优选地，物联网终端通过多种标准化接口与工程机械设备通信，多种标准化接口包括：CAN总线、RS-485、UART、ADC和GPIO中的一种或多种。

一种工程机械设备的监控方法，包括：

物联网终端监控工程机械设备的关键工作信息，并将关键工作信息通过短信或无线网络发送到业务控制平台，业务控制平台根据所收关键工作信息监控工程机械设备的工作状态，并对工程机械设备进行工程设备运维处理，工作设备运维处理包括自主防盗处理；