[发明专利]工程机械设备的监控方法、系统及物联网终端

权利要求书

1.一种工程机械设备的监控系统，其特征在于，包括物联网终端、业务控制平台和运营支撑平台；其中，

所述物联网终端，用于监控工程机械设备的关键工作信息，并将所述关键工作信息通过短信或无线网络发送到所述业务控制平台；以及将自身的运行状况信息发送到所述运营支撑平台；

所述业务控制平台，用于通过短信或无线网络接收物联网终端监控的工程机械设备的关键工作信息，并根据所收关键工作信息监控所述工程机械设备的工作状态，并对所述工程机械设备进行工程设备运维处理，所述工作设备运维处理包括自主防盗处理；

所述运营支撑平台，用于接收所述物联网终端自身的运行状况信息、信令监测设备的通信链路信息和业务运营支撑系统BOSS获取的SIM卡消费信息，并根据所述运行状态信息、通信链路信息和SIM卡消费信息监控所述物联网终端与所述业务控制平台之间的通信链路。

2.根据权利要求1所述的工程机械设备的监控系统，其特征在于，所述业务控制平台包括：

自主防盗单元，用于在所述物联网终端确定所述工程机械设备非法移动，并通过短信或无线网络发送防盗通知指令到所述业务控制平台后，发送盗窃短信到用户，并提供所述用户非法移动时，所述工程机械设备的位置信息给所述用户；

资源调度单元，用于通过与客服资源管理CRM系统之间的所述CRM开放标准接口接收来自所述CRM系统的访问，并提供所述工程机械设备的关系工作信息用于远程协助。

3.根据权利要求1所述的工程机械设备的监控系统，其特征在于，所述运营支撑平台配置有与信令监测设备信令通信的链路开放标准接口；所述运营支撑平台配置有与BOSS通信的BOSS开放标准接口；

所述运营支撑平台，具体用于通过所述链路开放标准接口接收所述信令监测设备的通信链路信息，通过所述BOSS开放标准接口接收所述BOSS的SIM卡消费信息。

4.根据权利要求3所述的工程机械设备的监控系统，其特征在于，所述运营支撑平台包括：

链路监控单元，用于根据所述运行状态信息、所述通信链路信息和所述SIM卡消费信息确定物联网终端与所述业务控制平台之间的通信链路是否故障；若确定故障，则将排除故障的指令通过短信发送到所述物联网终端以控制所述物联网终端自动执行排除所述故障的指令。

5.根据权利要求1至4中任意一项所述的工程机械设备的监控系统，其特征在于，所述物联网终端通过多种标准化接口与所述工程机械设备通信，所述多种标准化接口包括：CAN总线、RS-485、UART、ADC和GPIO中的一种或多种。

6.一种工程机械设备的监控方法，其特征在于，包括：

物联网终端监控工程机械设备的关键工作信息，并将所述关键工作信息通过短信或无线网络发送到业务控制平台，所述业务控制平台根据所收关键工作信息监控所述工程机械设备的工作状态，并对所述工程机械设备进行工程设备运维处理，所述工作设备运维处理包括自主防盗处理；

所述物联网终端将自身的运行状况信息发送到运营支撑平台，所述运营支撑平台根据所述运行状态信息、从信令监测设备获取的通信链路信息和从BOSS获取的SIM卡消费信息监控所述物联网终端与所述业务控制平台之间的通信链路。

7.根据权利要求6所述的工程机械设备的监控方法，其特征在于，所述关键工作信息包括：工作状态信息、位置信息、故障信息和控制指令；

所述对所述工程机械设备进行工程设备运维处理具体包括：

在所述物联网终端确定所述工程机械设备非法移动，并通过短信或无线网络发送防盗通知指令到所述业务控制平台后，所述业务控制平台发送盗窃短信到用户，并提供所述用户非法移动时，所述工程机械设备的位置信息给所述用户。

8.根据权利要求6所述的工程机械设备的监控方法，其特征在于，所述工作设备运维处理还包括资源调度；所述业务控制平台配置有与客服人员资源管理CRM系统通信的CRM开放标准接口；

所述对所述工程机械设备进行工程设备运维处理具体包括：所述业务控制平台通过所述CRM开放标准接口接收来自所述CRM系统的访问，并提供所述工程机械设备的关系工作信息用于远程协助。