[发明专利]通信网络中服务的服务质量监测的方法和设备

说明书

技术领域

本发明涉及通信网络中服务的服务质量的监测。具体来说，在一些实施例中，本发明涉及通信网络中的多个服务的服务质量监测的方法和设备。

背景技术

电信行业越来越关注交付给最终用户和服务顾客的服务。用于评估服务交付的质量的最准确测量是由最终用户装置所报告的那些测量。因此，由终端所提供以报告有关服务交付的质量的信息对运营商的营业越来越关键，因为运营商能够测量所交付服务的质量的波动，并且因此通过测量在终端所交付的服务质量来最准确地理解服务质量的最终用户感知。

通信网络运营商的难题是平衡终端报告所引起的附加网络负荷对网络资源的影响与终端报告对通信网络运营商管理通信网络对不同服务所传递的质量的能力的有益效果。

在本描述中，终端定义为运行服务会话的实体。例如，在因特网协议电视(IPTV)服务的情况下，终端可能是电视机、机顶盒或者运行于计算机的软件程序。

提出了多种解决方案来测量所谓的服务质量(QoS)或者体验质量(QoE)量度，并且报告如以下描述所述的最终用户装置服务质量测量。每个单独解决方案包括允许网络运营商控制由测量报告负荷所引起的通信网络上的负荷的通信网络机制。

以下段落示出资源限制终端报告的现有解决方案的简要概述。

第三代合作伙伴项目技术规范3GPP TS 26.234(分组交换流播服务(PSS))和第三代合作伙伴项目技术规范3GPP TS 26.346(多媒体广播/多播服务(MBMS))的体验质量(QoE)报告机制规定，服务会话的体验质量(QoE)量度在服务会话之后经由接收报告过程在单个传送控制协议(TCP)会话中使用超文本传输协议(HTTP)、会话描述协议(SDP)或者实时流播协议(RTSP)来报告。

例如，会话和媒体级属性“a=3GPP-QoE-Metrics”用于协商体验质量(QoE)量度的使用。所包含的参数指示哪些量度和应当测量量度的时长以及应当发送报告的频度。

具体来说，“Sending-Rate”定义两个连续体验质量QoE报告之间的最大时间时期(单位为秒)。最短间隔为一秒。报告间隔对于不同媒体能够是不同的。值“End”指示在会话结束时仅发送一个报告。

可选的“Measure-Resolution”字段定义计算各量度的时间。“Meausre-Resolution”字段将会话时长分为多个相等大小的时期，其中各时期具有由“Measure-Resolution”字段所规定的长度。因此，“Meausre-Resolution”字段定义体验质量QoE的计算重新开始之前的时间。如果“Measure-Resolution”字段不存在，则量度分辨率将覆盖“Measure-Range”字段所规定的时期。如果“Measure-Range”字段不存在，则量度分辨率将为整个会话时长。

体验质量QoE量度对于“Measure-Resolution”字段所规定的各时期来计算并且存储在终端中，以及所有所存储量度则按照“Sending-Rate”字段共同发送。这允许长报告间隔，因而节省带宽而无需损失良好量度测量分辨率。推荐Sending-Rate设置成Measure-Resolution的整数倍或者设置成“End”。

在IMS的多媒体电话服务的第三代合作伙伴项目技术规范3GPP TS 26.114(MTSI)第16.3.3段中描述随机化全体终端的终端报告的机制。

SamplePercentage规则用于设置应当报告接收的呼叫的百分比样本。这能够用于大群体的统计数据分析，同时因降低的总上行链路信令而增加可缩放性。sample_percentage参数具有0与100之间的值，包括小数的使用。推荐小数点之后不超过3位数(例如，67.323是充分精确性)。

当SamplePercentage规则不存在或者其sample_percentage参数值为100时，每个MTSI客户终端将发送量度报告。如果sample_percentage值小于100，则MTSI客户终端生成均匀分布在0至100的范围中的随机数。MTSI客户终端在所生成随机数具有比sample_percentage值要小的值时发送接收报告。

LimitSessionInterval规则用于限制报告量度的连续呼叫之间的时间间隔。这个规则的min_interval参数指示被允许报告量度的两个呼叫的开始之间的最小时间距离。在没有这个规则时，不存在对最小时间间隔的限制。