[发明专利]一种定位网络故障的方法、设备及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，特别涉及一种定位网络故障的方法、设备及系统。

背景技术

随着IP(Internet Protocol，网络互连协议)网络的快速发展，越来越多的运营商把传统电信业务及新兴业务承载于IP网络上；运营商将业务承载于IP网络后需要对IP网络进行维护和管理，例如，当IP网络出现网络故障时，需要对网络故障进行定位，然后再排除网络故障。

目前存在一种定位网络故障的方法，其中，事先在IP网络中部署一个探针服务器，以及为客户端与业务服务器之间的业务路径上的每个网元部署对应的一个探针设备，每个探针设备与其对应的网元相连，并获取从其对应的网元上流过的业务以及获取获取的业务的业务指标，如果客户端的业务路径发生网络故障，则探针服务器启动该业务路径上的每个网元对应的探针设备上报业务指标，根据上报的业务指标定位出网络故障所在的网段。

在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术至少存在以下问题：

如果为IP网络中的每个客户端与业务服务器之间的业务路径上的每个网元部署探针设备，会使运营和维护的成本变的非常高，如果只对部分客户端与业务服务器之间的业务路径上的网元部署探针设备，则无法对整个网络出现的网络故障进行定位。

发明内容

为了减少运营成本以及对全网的网络故障进行定位，本发明实施例提供了一种定位网络故障的方法、设备及系统。所述技术方案如下：

一种定位网络故障的方法，所述方法包括：

构建树形结构的业务路径拓扑图；并在所述业务路径拓扑图中将在线用户终端对应的用户节点的状态设置为在线状态，所述业务路径拓扑图中的叶子节点为用户终端对应的用户节点，所述业务路径拓扑图中的其他节点为网络节点；

接收携带告警用户终端的标识的告警信息，根据所述告警用户终端的标识在所述业务路径拓扑图中确定出所述告警用户终端与根节点之间的业务路径；根据所述业务路径上的网络节点下悬挂的在线状态的用户节点定位出网络故障所在的网段。

一种定位网络故障的设备，所述设备包括：

构建设置模块，用于构建树形结构的业务路径拓扑图；并在所述业务路径拓扑图中将在线用户终端对应的用户节点的状态设置为在线状态，所述业务路径拓扑图中的叶子节点为用户终端对应的用户节点，所述业务路径拓扑图中的其他节点为网络节点；

确定模块，用于接收携带告警用户终端的标识的告警信息，根据所述告警用户终端的标识在所述业务路径拓扑图中确定出所述告警用户终端与根节点之间的业务路径；

定位模块，用于根据所述业务路径上的网络节点下悬挂的在线状态的用户节点定位出网络故障所在的网段。

一种定位网络故障的系统，所述系统包括监控服务器和用户终端，所述用户终端包括在线用户终端和告警用户终端；

所述监控服务器，用于构建树形结构的业务路径拓扑图；并当接收所述在线用户终端周期性发送的业务质量信息时，在所述业务路径拓扑图中将所述在线用户终端对应的用户节点的状态设置为在线状态，所述业务路径拓扑图中的叶子节点为用户终端对应的用户节点，所述业务路径拓扑图中的其他节点为网络节点；接收携带所述告警用户终端的标识的告警信息，根据所述告警用户终端的标识在所述业务路径拓扑图中确定出所述告警用户终端与根节点之间的业务路径；根据所述业务路径上的网络节点下悬挂的在线状态的用户节点定位出网络故障所在的网段。

在本发明中，构建业务路径拓扑图，并在业务路径拓扑图中将在线用户终端对应的用户节点的状态设置为在线状态，确定出告警用户终端与根节点之间的业务路径，根据确定的业务路径上各网络节点悬挂的在线状态的用户节点定位出网络故障所在的网段。这样就不需要在网络中设置探针设备，从而降低了运营和维护成本以及可以对全网络中的网络故障进行定位。

附图说明

图1是本发明实施例1提供的一种定位网络故障的方法流程图；

图2是本发明实施例2提供的一种定位网络故障的方法流程图；

图3是本发明实施例2提供的一种业务路径拓扑图的示意图；

图4是本发明实施例3提供的一种定位网络故障的方法流程图；

图5是本发明实施例3提供的一种业务路径拓扑图的示意图；

图6是本发明实施例4提供的一种定位网络故障的方法流程图；

图7是本发明实施例5提供的一种定位网络故障的设备示意图；

图8是本发明实施例6提供的一种定位网络故障的系统示意图。

具体实施方式