[发明专利]一种定位网络故障的方法、设备及系统

权利要求书

1.一种定位网络故障的方法，其特征在于，所述方法包括：

构建树形结构的业务路径拓扑图；并在所述业务路径拓扑图中将在线用户终端对应的用户节点的状态设置为在线状态，其中，所述业务路径拓扑图中的叶子节点为用户终端对应的用户节点，所述业务路径拓扑图中的其他节点为网络节点；

接收携带告警用户终端的标识的告警信息，根据所述告警用户终端的标识在所述业务路径拓扑图中确定出所述告警用户终端与根节点之间的业务路径；

根据所述业务路径上的网络节点下悬挂的在线状态的用户节点定位出网络故障所在的网段。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述业务路径拓扑图中将在线用户终端对应的用户节点的状态设置为在线状态，包括：

接收在线用户终端周期性发送携带用户终端标识的业务质量信息；

根据所述业务质量信息携带的用户终端标识，在所述业务路径拓扑图中寻找出所述在线用户终端对应的用户节点，将所述用户节点的状态设置为在线状态。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述业务路径上的网络节点下悬挂的在线状态的用户节点定位出网络故障所在的网段，包括：

获取所述告警用户终端对应用户节点的父亲网络节点，判断所述获取的网络节点下是否悬挂在线状态的用户节点，如果是，则确定出网络故障位于所述告警用户终端与所述获取的网络节点之间的网段内；

如果否，则在所述业务路径上的各网络节点中获取靠近所述告警用户终端侧的第一个悬挂在线状态用户节点的网络节点和最后一个没有悬挂在线状态用户节点的网络节点；

确定出网络故障位于靠近所述告警用户终端侧的第一个悬挂在线状态用户节点的网络节点和最后一个没有悬挂在线状态用户节点的网络节点之间的网段内。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述业务路径上的各网络节点中获取靠近所述告警用户终端侧的第一个悬挂在线状态用户节点的网络节点和最后一个没有悬挂在线状态用户节点的网络节点，包括：

获取所述获取的网络节点的父亲网络节点，判断所述父亲网络节点下是否悬挂在线状态的用户节点，如果否，则获取所述父亲网络节点的父亲网络节点；

如果是，则将所述父亲网络节点作为靠近所述告警用户终端侧的第一个悬挂在线状态用户节点的网络节点；在所述业务路径上的各网络节点中获取所述父亲网络节点的子网络节点，所述获取的子网络节点为靠近所述告警用户终端侧的最后一个没有悬挂在线状态用户节点的网络节点。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述业务路径上的网络节点下悬挂的在线状态的用户节点定位出网络故障所在的网段，包括：

根据所述业务路径上各网络节点下悬挂的在线状态的用户节点统计所述业务路径上各网络节点下悬挂在线用户终端数目；

获取所述告警用户终端对应用户节点的父亲网络节点，判断所述获取的网络节点悬挂在线用户终端数目，如果大于0，则确定出网络故障位于所述告警用户终端与所述获取的网络节点之间的网段内；

如果等于0，则在所述业务路径上的各网络节点中获取靠近所述告警用户终端侧的第一个悬挂在线用户终端数目大于0的网络节点和最后一个悬挂在线用户终端数目等于0的网络节点；

确定出网络故障位于靠近所述告警用户终端侧的第一个悬挂在线用户终端数目大于0的网络节点和最后一个悬挂在线用户终端数目等于0的网络节点之间的网段内。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述业务路径上的各网络节点中获取靠近所述告警用户终端侧的第一个悬挂在线用户终端数目大于0的网络节点和最后一个悬挂在线用户终端数目等于0的网络节点，包括：

获取所述获取的网络节点的父亲网络节点，判断所述父亲网络节点下悬挂在线用户终端数目，如果为0，则获取所述父亲网络节点的父亲网络节点；

如果大于0，则将所述父亲网络节点作为靠近所述告警用户终端侧的第一个悬挂在线用户终端数目大于0的网络节点；在所述业务路径上的各网络节点中获取所述父亲网络节点的子网络节点，所述获取的子网络节点为靠近所述告警用户终端侧的最后一个悬挂在线用户终端数目等于0的网络节点。