[发明专利]信息运行维护管理方法

权利要求书

1.一种信息运行维护管理方法，其特征在于，包括：

进行台式系统管理任务组通用信息模型DMTF/CIM模型建模包括：

将资源对象对应到现实环境中的各类物理IT设备或逻辑对象；建立资源对象的全局标识符；将资源对象的属性定义成数据库所兼容的数据类型；

建立各资源对象间的关系；

将业务流程架构逻辑划分为：基于DMTF/CIM模型的数据层、应用支撑平台层和应用与展现层；

所述应用与展现层，包括用于实现与用户人机交互的交互界面，以及用于完成用户业务请求的多个应用程序；

所述应用支撑平台层，用于提供为所述多个应用程序构建的基于DMTF/CIM模型的支撑平台；

基于DMTF/CIM模型的数据层，用于实现所述多个应用程序所需数据的数据存储与管理。

2.根据权利要求1所述信息运行维护管理方法，其特征在于，所述物理IT设备包括计算机和存储设备。

3.根据权利要求2所述信息运行维护管理方法，其特征在于，所述逻辑对象包括业务系统和软件。

4.根据权利要求1所述信息运行维护管理方法，其特征在于，所述交互界面为服务台，所述服务台包括各应用程序的界面接口。

5.根据权利要求1所述信息运行维护管理方法，其特征在于，所述应用程序包括事件管理、配置管理、问题管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、容量管理、可用性管理、持续性管理、运行状态和财务管理。