[发明专利]在线店面的声誉评分有效
申请号: | 201110370752.3 | 申请日: | 2011-11-21 |
公开(公告)号: | CN102521756A | 公开(公告)日: | 2012-06-27 |
发明(设计)人: | 铃木晓彦;A.霍拉尼亚;R.塞尔瓦马尼;D.熊伯格;C-M.林;J.约翰森;J.马拉利 | 申请(专利权)人: | 微软公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02 |
代理公司: | 中国专利代理(香港)有限公司 72001 | 代理人: | 谢建云;刘鹏 |
地址: | 美国华*** | 国省代码: | 美国;US |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 在线 店面 声誉 评分 | ||
背景技术
有虚拟或在线店面的商店可提供评级系统,它允许购买者评级出售的产品。用户的评级本身是主观的,且不能准确地描述产品的质量。潜在的顾客可能不能从有偏见的评级中辨别出真实的评级。产品开方商可能不能准确了解他们的产品在市场上的成功,并可能对其改进产品质量几乎没有激励。
基于这些以及其他考虑,已经需要当前的改进。
发明内容
提供了这个发明内容来以简化形式介绍将在下面具体实施方式中进一步描述的概念选集。本发明内容不意图标识所要求保护主题的关键特征或基本特征,也不意图用于帮助确定所要求保护主题的范围。
各实施例通常针对改进对在线店面进行声誉评分的技术。一些实施例特别针对改进对在线店面进行声誉评分的技术,其提高产品评级准确性并激励更好的产品质量。例如,在一个实施例中,技术可包括获取关于在线店面中产品的至少一个客观度量和至少一个主观度量;根据主观和客观度量为该产品计算声誉等级,并且根据声誉等级为在线店面中的产品显示列表。描述和要求了其他实施例。
根据对以下具体描述的阅读和相关附图的阅览,这些和其他的特征和优势将变得明显。要理解的是,前述的一般描述和以下的具体描述只是说明性的而不是对所要求方面的限制。
附图说明
图1示出了用于在在线店面中进行声誉评分的第一系统的实施例。
图2示出了客观度量的实施例。
图3示出了主观度量的实施例。
图4示出了声誉引擎和在线店面的实施例。
图5示出了逻辑流程的实施例。
图6示出了计算体系结构的实施例。
图7示出了通信体系结构的实施例。
具体实施方式
各实施例针对于生成对在线店面中的产品质量的更可靠和准确度量。在为产品计算声誉等级时,实施例可包括产品质量的主观和客观度量二者。声誉等级可用于影响在线店面中的产品可见性。声誉等级也可作为反馈提供给产品开发方,以便开发方可以尝试改进他们的产品。
图1示出了用于生成产品声誉等级的系统100的框图。例如,在一个实施例中,系统100可包括计算机实现的、具有多个部件的系统100,这些部件诸如为声誉引擎110和在线店面130。在此使用的术语“系统”和“部件”意指计算机相关的实体,包括硬件、软件和硬件的组合、软件或者执行中的软件。例如,部件可实现为在处理器上运行的进程、处理器、硬盘驱动器、多存储设备驱动器(光学和/或磁性存储介质的)、对象、可执行文件、执行线程、程序,和/或计算机。举例来说,在服务器上运行的应用和服务器都可以是部件。一个或多个部件可驻留在进程和/或执行线程中,并且根据给定实现的需要,部件可定位在一台计算机上和/或分布在两台或更多计算机之间,实施例未受限在这个环境中。
在图1示出的说明实施例中,系统100可作为电子设备的部分来实现。电子设备的示例可包括(而不限于)移动设备、个人数字助理、移动计算设备、智能电话、蜂窝电话、手持设备、单向寻呼机、双向寻呼机、消息传输设备、计算机、个人计算机(PC)、桌面计算机、膝上型计算机、笔记本计算机、手持计算机、服务器、服务器组或服务器群、网页服务器、网络服务器、互联网服务器、工作站、微型计算机、大型计算机、超级计算机、网络应用设备、网页应用设备、分布式计算系统、多处理器系统、基于处理器的系统、消费性电子产品、可编程的消费性电子产品、电视、数字电视、机顶盒、无线接入点、基站、用户终端、移动用户中心、无线网络控制器、路由器、集线器、网关、网桥、交换机、机器,或者它们的组合。虽然图1所示的系统100在某种拓扑结构中具有有限数量的单元,但是要理解的是,根据给定实现的期望,系统100可在其他拓扑结构中包括更多或更少的单元。
部件110,130可经由各种类型的通信介质可通信地耦接。部件110,130可相互之间协调操作。该协调可涉及单向的或者双向的信息交换。例如,部件110,130可以在通信介质上通信的信号的形式来传输信息。该信息可实现为分配给各种信号线的信号。在这些分配中,每个消息都是信号。然而,更进一步的实施例可作为替换使用数据消息。这些数据消息可通过各种连接来发送。示例连接包括并行接口、串行接口和总线接口。
部件110,130可驻留在一个计算设备(如服务器)上,或者在彼此进行通信的同时相分离。该计算设备可包括逻辑设备和计算机可读存储介质上的数据存储器。该数据存储器可包括例如,用于计算在线店面提供的产品的各种客观和/或主观度量的数据。
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