[发明专利]基于旅游业的电子商务开发平台

说明书

技术领域

本发明涉及一种开发平台，尤其涉及一种基于旅游业的电子商务开发平台。

背景技术

就现有技术来看，旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。旅游电子商务是专业的旅游买卖交易场，汇聚了大量的游客客源，旅游企业及旅游相关行业企业，将旅游行业进行了细分，精致打造，为游客提供了专业的旅游服务。其强大的资源数据库、交易平台及多种游客出游必备的查询功能，成为客人出游的专业指导网站，每天巨大的客流，是旅游企业在网上开店展示、宣传及销售的最佳窗口。

发明内容

本发明的目的就是为了解决现有技术中存在的上述问题，提供一种基于旅游业的电子商务开发平台。

本发明的目的通过以下技术方案来实现：

基于旅游业的电子商务开发平台，其中：包括有前台数据处理终端与后台数据处理终端，所述的前台数据处理终端内分布有用户操作接口模块、客户反馈模块、在线支付模块，所述的后台数据处理终端内分布有广告发布管理模块、信息及新闻管理模块、旅游产品资源开发模块、客户订单管理模块、会员管理模块、旅游论坛管理模块、流量分析模块、网络调查模块。

上述的基于旅游业的电子商务开发平台，其中：所述的用户操作接口模块设有前台用户访问页面，用户通过前台页面实现旅游资源的在线查询和预订。

进一步地，上述的基于旅游业的电子商务开发平台，其中：所述的客户反馈模块是各种产品的投诉和在线解答模块，是让客服人员通过该模块对广大旅游者提出的各种问题及投诉给予回应和处理。

更进一步地，上述的基于旅游业的电子商务开发平台，其中：所述的在线支付模块通过目前国家认可的第三方支付平台进行网络在线支付。

更进一步地，上述的基于旅游业的电子商务开发平台，其中：所述的广告发布管理模块是为旅游产品提供者提供广告投放渠道。

更进一步地，上述的基于旅游业的电子商务开发平台，其中：所述的信息及新闻管理模块为平台放置各种旅游产品资讯与行业新闻；所述的旅游产品资源开发模块是为工作人员制定各类的旅游线路和产品。

更进一步地，上述的基于旅游业的电子商务开发平台，其中：所述的客户订单管理模块对客户预订的旅游产品进行跟踪。

更进一步地，上述的基于旅游业的电子商务开发平台，其中：所述的会员管理模块，用于会员的认证、审核、注销管理，以及积分管理，相关旅游产品资讯邮件发送，客户回访，用户行为分析，以及其报表生成。

更进一步地，上述的基于旅游业的电子商务开发平台，其中：所述的旅游论坛管理模块对用户发表的各种旅游帖子，进行审核和修订，过滤不宜发布的信息元素。

再进一步地，上述的基于旅游业的电子商务开发平台，其中：所述的流量分析模块为平台中对应的旅游产品提供流量分析报告，从中分析出用户关注点，市场的需求，检测网页系统访问是否正常；所述的网络调查模块根据当前旅游市场热门的话题向用户发起网络调查报告。

本发明技术方案的优点主要体现在：旅游企业用户可以更容易接入到此平台中，分享平台中宝贵的用户信息，时刻获取旅游市场行情的最新动态，关注旅游者的喜好，从而更容易制定出适合大众旅游的旅行计划和策略。通过此平台，用户可以更好的，有选择性的选择可以提供更好服务的旅游服务公司，选出最称心如意的旅游新产品。在整个旅游市场产业结构调整的大背景下，以开放性的旅游旅游电子平台为代表的新型旅游电子商务企业的发展开创了一种新的模式，并为整个产业发展提供了新的思路。作为全球专业旅游开放平台，拥有中国最大的B2B交易平台，成为旅行社、酒店、景区、交通、票务等旅游企业提供资源的集散地，为全国众多旅游企业提供全面化的服务内容、多样性的服务形式和极富吸引力的增值服务。这种模式建立后，旅游活动的吃、住、行、游、购、娱都将可以在此模式之上发展，从而让旅游活动更加方便和安全。

附图说明

本发明的目的、优点和特点，将通过下面优选实施例的非限制性说明进行图示和解释。这些实施例仅是应用本发明技术方案的典型范例，凡采取等同替换或者等效变换而形成的技术方案，均落在本发明要求保护的范围之内。这些附图当中，

图1是本基于旅游业的电子商务开发平台的应用示意图。

具体实施方式