[发明专利]铁路票务智能卡管理系统

说明书

技术领域

本发明涉及电子技术领域，更具体的说，涉及一种铁路票务智能卡管理系统。

背景技术

随着我国经济和城市化进程的快速发展，对交通运输能力的依赖程度越来越高。在我国目前的交通客运能力方面，铁路的客运总量占据首位。根据目前的统计数据可知，在中国，大多数人出行方式仍依赖铁路运输方式，因此，“买票难”是一个长期存在的问题。

目前，铁路部门在票务管理方面，主要采取的购票方式通常有：车站售票点购票、车票预定点购票，以及他人手中转让等方式。但是由于购买火车票时不需要任何身份证明，或者，身份证明不能做到唯一性和有效性，火车票可以随意转让等情况，因此，存在一人可以购买多张票的情况，这种现象的出现使得“票贩子”有了极大的生存空间，原本就十分紧张的火车票更加难于购买。铁路管理部门和其它政府部门千方百计、绞尽脑汁，想要解决火车票“购票难”的问题，也采用了各种手段打击“票贩子”的非法行为，虽然投入了大量的警力、物力、财力，但是由于没有行之有效的办法，不能采用科技的手段，来根除上述种种非法行为，致使“票贩子”的非法行为、涂改票、伪造假车票等行为更加嚣张。

怎样为百姓提供购票、退票、预定车票等方面的极大便利，也为铁路管理部门在票务管理、服务质量等方面提高较大的水平，是目前要解决一个的重要问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种铁路票务智能卡管理系统，提高了购票、退票、预订车票等方面的效率，有效避免了假票的流通，进一步提高了购票的可靠性。

本发明的目的是通过以下技术方案实现的：

本发明实施例提供了一种铁路票务智能卡管理系统，所述系统包括：

客户管理终端，用于使用具有唯一性特征的ID号码来标识所述票务智能卡，并将所述票务智能卡下发给用户；

客户服务终端，用于接收所述票务智能卡用户的自助票务操作信息，并将所述票务操作信息存储在所述票务智能卡中；所述票务操作信息包括如下几种中的任意一种或多种：充值、订票、购票、退票、座位选择、打印报销凭证；

检票终端，用于获取所述票务智能卡中的购票信息，在所述购票信息与本次列车车次信息一致时，通过检票；否则，做出报警提示。

进一步的，所述管理系统还包括采用射频电子技术的票务智能卡，包括：

天线，用于发送和接收写入所述票务智能卡的数据信号；还用于在无源方式下，通过接收微波信号给收发芯片提供电能；

收发芯片，用于对所述数据信号进行编解码以及加密的处理；

非易失性数据存储器，用于存储具有唯一性特征的居民身份证号码以及相关的身份信息。

进一步的，所述客户管理终端，还用于：

接收所述票务智能卡用户的人工票务操作信息，并将所述票务操作信息存储在所述票务智能卡中。

进一步的，所述客户管理终端，包括：

读/写卡器，用于将所述具有唯一性特征的居民身份证号码以及相关的身份信息，采用射频方式写入所述票务智能卡；还用于将接收到的所述人工票务操作信息采用射频的方式写入所述票务智能卡中；

管理计算机，用于将所述具有唯一性特征的居民身份号码以及相关的身份信息写入数据库中；还用于根据所述读/写卡器接收到的所述人工票务操作信息，通过专用软件完成所述票务智能卡的身份信息登记、发卡、注销、现金充值、查询余额、退款、订票、退票、打印票据中的一种或多种操作。

进一步的，所述客户服务终端，包括：

触摸屏，用于接收所述票务智能卡用户的自助票务操作信息；

读/写卡器，用于将所述触摸屏接收到的所述自助票务操作信息采用射频方式写入所述票务智能卡；

管理计算机，用于根据所述读/写卡器接收到的所述自助票务操作信息，通过专用软件完成所述票务智能卡的身份信息登记、发卡、注销、现金充值、查询余额、退款、订票、退票、打印票据中的一种或多种操作。

进一步的，所述管理系统还包括：

票据打印机，用于根据所述人工票务操作信息或自助票务操作信息中的票据打印指令，打印车票报销凭证和/或乘客旅行纪录。

进一步的，所述检票终端，包括：

读/写卡器，用于通过射频方式读取所述票务智能卡中的购票信息，在所述购票信息与本次列车车次信息一致时，通过检票；在所述购票信息与本次列车车次信息不一致时，做出报警指示，并将报警信息写入所述票务智能卡中；

报警单元，用于根据所述报警指示进行报警；