[发明专利]铁路票务智能卡管理系统

权利要求书

1.一种铁路票务智能卡管理系统，其特征在于，包括：

客户管理终端，用于使用具有唯一性特征的ID号码来标识所述票务智能卡，并将所述票务智能卡下发给用户；

客户服务终端，用于接收所述票务智能卡用户的自助票务操作信息，并将所述票务操作信息存储在所述票务智能卡中；所述票务操作信息包括如下几种中的任意一种或多种：充值、订票、购票、退票、座位选择、打印报销凭证；

检票终端，用于获取所述票务智能卡中的购票信息，在所述购票信息与本次列车车次信息一致时，通过检票；否则，做出报警提示。

2.根据权利要求1所述的管理系统，其特征在于，所述管理系统还包括采用射频电子技术的票务智能卡，包括：

天线，用于发送和接收写入所述票务智能卡的数据信号；还用于在无源方式下，通过接收微波信号给收发芯片提供电能；

收发芯片，用于对所述数据信号进行编解码以及加密的处理；

非易失性数据存储器，用于存储具有唯一性特征的居民身份证号码以及相关的身份信息。

3.根据权利要求2所述的管理系统，其特征在于，所述客户管理终端，还用于：

接收所述票务智能卡用户的人工票务操作信息，并将所述票务操作信息存储在所述票务智能卡中。

4.根据权利要求3所述的管理系统，其特征在于，所述客户管理终端，包括：

读/写卡器，用于将所述具有唯一性特征的居民身份证号码以及相关的身份信息，采用射频方式写入所述票务智能卡；还用于将接收到的所述人工票务操作信息采用射频的方式写入所述票务智能卡中；

管理计算机，用于将所述具有唯一性特征的居民身份号码以及相关的身份信息写入数据库中；还用于根据所述读/写卡器接收到的所述人工票务操作信息，通过专用软件完成所述票务智能卡的身份信息登记、发卡、注销、现金充值、查询余额、退款、订票、退票、打印票据中的一种或多种操作。

5.根据权利要求2所述的管理系统，其特征在于，所述客户服务终端，包括：

触摸屏，用于接收所述票务智能卡用户的自助票务操作信息；

读/写卡器，用于将所述触摸屏接收到的所述自助票务操作信息采用射频方式写入所述票务智能卡；

管理计算机，用于根据所述读/写卡器接收到的所述自助票务操作信息，通过专用软件完成所述票务智能卡的身份信息登记、发卡、注销、现金充值、查询余额、退款、订票、退票、打印票据中的一种或多种操作。

6.根据权利要求4或5所述的管理系统，其特征在于，所述管理系统还包括：

票据打印机，用于根据所述人工票务操作信息或自助票务操作信息中的票据打印指令，打印车票报销凭证和/或乘客旅行纪录。

7.根据权利要求2所述的管理系统，其特征在于，所述检票终端，包括：

读/写卡器，用于通过射频方式读取所述票务智能卡中的购票信息，在所述购票信息与本次列车车次信息一致时，通过检票；在所述购票信息与本次列车车次信息不一致时，做出报警指示，并将报警信息写入所述票务智能卡中；

报警单元，用于根据所述报警指示进行报警；

管理计算机，用于在所述报警单元进行报警时，将所述报警信息发至中心数据库存储，并将所述报警信息发至监控中心。

8.根据权利要求1至5中任一所述的管理系统，其特征在于，所述管理系统还包括：列车服务终端，分为固定式列车服务终端和手持式列车服务终端；

所述固定式列车服务终端，用于获取并显示车厢内部座位情况；还用于为所述票务智能卡用户提供自助式消费服务；

所述手持式列车服务终端，用于通过射频方式从所述票务智能卡中读取票务信息，在所述票务信息与本次列车车次不一致时，将所述补票信息写入所述票务智能卡中。

9.根据权利要求1至5中任一所述的管理系统，其特征在于，所述管理系统还包括：

中心数据库服务器，用于存储所述票务智能卡用户的票务操作信息，并针对数据查询指令提供与所述指令对应的所述票务操作数据。

10.根据权利要求9所述的管理系统，其特征在于，所述中心数据库服务器包括：

基本信息数据库，用于存储所述票务智能卡用户具有唯一性特征的ID号码以及身份信息；

账户储值信息数据库，用于存储所述票务智能卡用户所述票务操作信息中与充值、购票、退款有关的信息；

票务管理数据库，用于存储所述票务操作信息中与订票、退票、检票、座位选择有关的信息。